2026年围棋电商行业全产业链调研问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在深入了解围棋电商行业在课程研发、师资培养、教学服务及客户管控等关键环节的发展现状与未来需求。您的宝贵意见将为行业健康发展提供重要参考。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您所在的机构在围棋电商产业链中的主要角色是?

课程内容研发方/版权方
教学平台/技术提供方
师资培训与管理方
线上线下教学服务方
客户运营与市场推广方
综合型机构(涵盖以上多项)
其他

Q2:您认为,到2026年,围棋在线课程的市场规模预期如何?

将爆发式增长
稳步增长
保持现状
可能萎缩
难以判断

Q3:在课程研发方面,您认为2026年最受市场欢迎的围棋课程类型将是?(最多选3项)

AI对弈分析与复盘课程
职业棋手/名师直播系列课
针对少儿的启蒙与考级体系课
成人兴趣与减压课程
围棋文化与历史通识课
线上考级/段位认证专项课
棋力提升强化训练营
其他

Q4:您认为当前围棋在线课程内容同质化问题严重吗?

非常严重,缺乏创新
比较严重,优质内容少
一般,各有特色
不严重,差异化明显

Q5:在师资培养方面,您认为优秀的围棋电商讲师最需要具备哪些能力?(最多选3项)

扎实的棋力与教学体系
出色的镜头表现与互动能力
熟练运用在线教学工具与平台
课程设计与内容包装能力
学生管理与沟通服务能力
个人品牌打造与运营能力
数据分析与教学反馈能力
其他

Q6:您认为目前行业在围棋师资的标准化认证与培养体系上是否完善?

非常完善,有权威体系
比较完善,但有待统一
刚刚起步,较为混乱
几乎空白,亟待建立

Q7:请为您接触过的围棋在线教学服务整体体验打分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前围棋在线教学服务中最需要改进的环节是?(最多选3项)

直播课程的流畅度与互动性
AI对弈平台的稳定性与智能水平
课后作业布置与批改反馈
学员社群运营与活动组织
学习进度跟踪与个性化指导
客户(家长/学员)沟通渠道与响应速度
售后服务与续费转化机制
其他

Q9:您认为“AI教练”在多大程度上能替代真人讲师进行围棋教学?

完全可以替代基础教学
能替代大部分,但高阶需真人
是重要辅助,但核心需真人
目前只能作为练习工具,难以教学
无法替代

Q10:在客户获取与管控方面,您所在机构目前最主要的获客渠道是?(最多选3项)

社交媒体(抖音、视频号等)内容引流
信息流广告投放
线下活动/赛事导流
老学员口碑转介绍
与学校/培训机构合作
电商平台(淘宝、京东等)店铺
搜索引擎优化(SEO)/营销(SEM)
其他

Q11:您认为围棋电商用户的平均生命周期(从首次购课到流失)大概是?

3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上

Q12:为提升客户忠诚度与生命周期价值,您认为最有效的策略是?(最多选3项)

建立科学的学员棋力成长体系与认证
提供丰富的线上/线下社群活动与比赛
推出阶梯式课程产品,引导持续学习
完善的学习激励与勋章奖励系统
个性化的学习报告与规划服务
优质的客户服务与定期回访
具有竞争力的续费优惠与权益
其他

Q13:您所在机构是否已使用专门的CRM(客户关系管理)系统来管理学员?

是,已使用专业系统
是,使用通用工具(如企业微信)简化管理
否,但有计划引入
否,暂无计划

Q14:在课程研发、师资、教学或客户管控任一环节,您遇到的最大挑战或痛点是什么?请简要描述。

填空1

Q15:展望2026年,您认为哪些技术将对围棋电商行业产生颠覆性影响?(最多选3项)

更高级别的围棋AI教学与数据分析
VR/AR沉浸式对弈与教学场景
区块链技术用于棋手认证与课程版权
大数据驱动的精准个性化学习路径
5G/6G网络保障超低延迟直播对弈
情感计算技术优化课堂互动体验
其他

Q16:整体来看,您对围棋电商行业到2026年的发展前景持何种态度?

非常乐观,市场潜力巨大
谨慎乐观,需解决现有问题
中性观望,竞争将加剧
不太乐观,增长可能遇瓶颈
非常悲观

Q17:对于促进围棋电商全产业链的协同发展与规范化,您有何意见或建议?

填空1

Q18:您的身份更接近于?

机构管理者/创始人
课程研发/产品经理
讲师/教练
运营/市场人员
投资人/行业观察者
其他
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