2026年生鲜电商行业质量管控全产业链调研问卷

Q1:您所在企业/机构在生鲜电商产业链中的主要角色是？

Q2:您认为，当前生鲜电商行业最突出的质量管控风险环节是？

Q3:请为您所在企业/您所了解的行业在“全产业链质量信息可追溯性”方面的表现打分（1分非常差，5分非常好）

Q4:在质量管控中，您所在企业/您关注的主要采用了哪些技术手段？（可多选）

Q5:您认为，阻碍全链条质量数据打通与共享的最大障碍是什么？

Q6:在生鲜产品的损耗控制方面，您认为哪个环节的损耗率最高且最需改进？

Q7:请评估当前行业通用的生鲜产品质量标准（如外观、规格、农残/兽残限量等）对实际管控的指导作用（1分非常弱，5分非常强）

Q8:展望至2026年，您认为哪些因素将最有力地推动生鲜电商质量管控升级？（可多选）

Q9:对于“产地直采”模式，您认为其最大的质量管控优势在于？

Q10:请简述您认为在“最后一公里配送”环节，保障生鲜产品品质（尤其是温控）最有效的一项措施或创新。

Q11:您如何看待“预制菜/半成品净菜”在生鲜电商中的发展对质量管控带来的新挑战？

Q12:在消费者端，您认为哪些质量相关的信息是消费者最关注且应明确展示的？（可多选）

Q13:您认为，第三方独立质检机构在生鲜电商产业链中应扮演何种角色？

Q14:请评估当前生鲜电商行业在处理“消费者质量投诉与售后”方面的整体效率与满意度（1分非常低/不满意，5分非常高/满意）

Q15:到2026年，您预测生鲜电商行业质量管控的核心竞争点将是什么？

Q16:请提出一项您认为行业或政策层面最应优先建立或完善的，关于生鲜电商质量管控的标准或规范。

Q17:您对生鲜电商行业未来三年的质量管控发展前景持何种态度？

Q18:为提升质量管控水平，您所在企业/您认为行业最需要加强哪方面的人才或能力？（可多选）

Q19:在质量数据应用方面，目前最主要用于？

Q20:除上述问题外，您对生鲜电商行业质量管控还有哪些重要的看法或建议？