2026年家庭车险配置与保障信息调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解家庭用户对2026年车险配置的认知与需求，为优化保险产品与服务提供参考。您的所有信息将被严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前是否为您的家庭用车购买了商业车险？

是，已购买

否，未购买

不清楚

Q2:您通常通过哪种渠道了解或购买车险？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

4S店/汽车经销商

银行或第三方平台（如支付宝、微信）

电话销售

其他

Q3:您在选择车险产品时，主要会考虑哪些因素？

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

保障范围的全面性

增值服务（如道路救援、代驾等）

亲朋好友推荐

其他

Q4:对于2026年的车险，您最关注保障范围在哪方面的拓展或强化？

新能源汽车专属保障（如电池、充电桩）

智能驾驶辅助系统相关风险

自然灾害（如极端天气）造成的损失

第三方责任险的保额提升

个人意外伤害医疗保障

暂时没有特别关注

Q5:您对当前车险理赔流程的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前车险产品的定价（保费）是否合理反映了车辆风险与价值？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q7:您希望未来车险能提供哪些更个性化的服务或功能？

基于驾驶行为的差异化定价（UBI车险）

按天或按里程计费的灵活保单

一键报案、视频定损等数字化理赔

与车辆健康状态监测联动

整合家庭其他财产险的打包方案

其他

Q8:如果推出针对家庭多辆车的“家庭车险套餐”，您是否有兴趣了解或购买？

非常有兴趣

比较有兴趣

一般

不太有兴趣

完全没兴趣

Q9:您向亲友推荐您当前投保的保险公司或车险产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您家庭拥有的主要车辆类型是？

传统燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

暂无车辆

Q11:您的车辆通常的停放环境是？

自有产权车库/车位

小区固定租赁车位

公共停车场/路边停车

单位内部停车场

其他

Q12:您家庭车辆的年均行驶里程大约在？

5000公里以下

5000-15000公里

15000-30000公里

30000公里以上

Q13:除了基础的车辆损失险和第三者责任险，您还购买了哪些附加险种？

车上人员责任险

车身划痕损失险

玻璃单独破碎险

自燃损失险

发动机涉水损失险

新增设备损失险

法定节假日限额翻倍险

均未购买

Q14:您对“里程保”、“停驶退费”等创新车险模式了解吗？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q15:您是否愿意为了更低的保费，允许保险公司在合规前提下收集您的部分驾驶数据（如里程、急刹车次数等）？

非常愿意

比较愿意

视数据用途和隐私政策而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于2026年及未来的车险服务，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您家庭的年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q19:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

Q20:您家中通常由谁主要负责车辆保险相关事宜？

本人

配偶

父母

其他家庭成员

共同负责

2026年家庭车险配置与保障信息调研

介绍

本模板旨在提供家庭车险配置与未来需求调研的标准化解决方案。帮助您了解投保偏好、评估保障需求、分析产品趋势，适合保险公司、研究机构和汽车服务商优化车险产品设计与市场策略。

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