2026年企业团队信任建设与管理调研

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解您所在团队的信任现状及其管理实践，您的宝贵意见将为团队效能提升提供重要参考。所有信息将严格保密，仅用于学术研究。感谢您的参与！

Q1:您在当前团队中担任的角色是？

团队成员

团队负责人/主管

项目协调人

其他

Q2:您加入当前团队的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:在您看来，团队内部成员之间的整体信任水平如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q4:您认为，以下哪些因素是建立团队信任的关键？（请选择最重要的3项）

领导者的诚信与透明

成员间可靠的专业能力

开放、及时的沟通

共同的目标与价值观

对失误的包容与支持

公平的决策与资源分配

个人隐私与界限的尊重

长期稳定的合作关系

Q5:基于您目前的体验，您有多大意愿向其他优秀同事推荐加入您所在的团队？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”）

选项1

Q6:当团队面临挑战或压力时，成员们通常如何应对？

相互支持，共同承担责任

各自为战，优先完成自己的任务

互相指责，推卸责任

等待上级指令，缺乏主动性

Q7:请评价团队领导者/管理者在以下方面的表现："主动分享信息，保持决策透明"（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

分数

标签

Q8:请评价团队领导者/管理者在以下方面的表现："公平对待每一位成员，不偏袒"（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

分数

标签

Q9:在您的团队中，哪些沟通方式被经常使用并被认为是有效的？（可多选）

定期的团队会议

即时通讯工具（如企业微信、钉钉）

一对一面对面交流

项目协作平台（如飞书、TAPD）

非正式的社交活动

书面报告与邮件

Q10:当团队成员在工作中出现失误时，团队通常的反应是？

视为学习机会，共同分析改进

主要由责任人承担后果

管理者私下处理，不公开讨论

忽略或掩盖问题

Q11:团队在制定目标或决策时，成员的参与程度如何？

高度参与，充分讨论后共识决策

部分核心成员参与

主要由领导者决定，偶尔征求意见

完全由上级指定，无需讨论

Q12:请描述一件在团队中发生的、让您感受到高度信任的具体事件或经历。

填空1

Q13:您认为远程/混合办公模式对团队信任建设的影响是？

正面影响大于负面影响

负面影响大于正面影响

利弊相当，取决于管理方式

没有明显影响

Q14:为增强团队信任，您希望组织或团队未来能提供哪些支持？（可多选）

更多的团队建设与破冰活动

领导力与沟通技巧培训

建立更透明的信息共享机制

完善公平的绩效与奖励制度

提供心理咨询或压力管理支持

创造更多非工作交流的机会

Q15:总体而言，您对当前团队的合作氛围与信任度感到满意吗？（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

分数

标签

Q16:与两年前（2024年）相比，您感觉团队的信任水平有何变化？

显著提升

略有提升

基本不变

略有下降

显著下降

Q17:对于提升团队信任，您是否有其他具体的建议或想法？

填空1

Q18:您是否相信团队成员会为了集体利益而牺牲部分个人利益？

总是相信

大多数情况下相信

有时相信

很少相信

从不相信

Q19:您认为哪些技术或工具（现有或未来的）能有效促进虚拟团队中的信任？（可多选）

高清视频会议与虚拟现实(VR)会议

实时项目进度与绩效看板

基于AI的协作与沟通分析工具

强化网络安全与数据隐私保护

线上社交与游戏化互动平台

其他

Q20:在跨部门或跨团队合作中，信任建立的难度与团队内部相比如何？

困难得多

稍困难一些

差不多

稍容易一些

容易得多

Q21:如果存在，请简要描述一个因信任缺失而导致团队合作受阻的例子。

填空1

Q22:您认为“信任”在团队达成高绩效目标中的作用有多大？

决定性作用

重要作用

一般作用

作用有限

几乎没作用

Q23:为了后续可能的深度访谈，如果您愿意，请提供您方便的大致日期（选填）。

日期

2026年企业团队信任建设与管理调研

介绍

本模板旨在提供企业团队信任水平评估与管理的专业调研工具。帮助您诊断信任现状、识别关键影响因素、制定改进策略，适合企业管理者、HR部门和组织发展顾问用于提升团队凝聚力与绩效。

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