社区满意度调研问卷

社区满意度调研问卷

尊敬的居民朋友，您好！为更好地了解您对我们社区服务的感受与需求，持续提升社区管理与服务水平，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您在本社区的居住时长是？

半年以下

半年至1年

1年至3年

3年至5年

5年以上

Q2:您对社区的整体环境卫生状况（如公共区域清洁、垃圾分类等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您对社区公共设施（如健身器材、儿童游乐设施、休息座椅等）的维护与管理是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您对社区安保及治安状况（如门禁管理、巡逻、监控等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对社区绿化与景观养护（如草坪、树木、花卉等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对社区居委会/物业服务中心工作人员的服务态度与办事效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对社区组织的文化活动（如节日庆典、兴趣班、讲座等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未参加过

Q8:您对社区停车管理（如车位规划、秩序、收费等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无车/不涉及

Q9:您对社区宠物管理（如遛狗规范、粪便清理等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不养宠物/不关注

Q10:您对社区邻里关系的和谐程度感受如何？

非常和谐

比较和谐

一般

关系较淡

时有矛盾

Q11:当您通过线上渠道（如微信群、APP、公众号）向社区/物业反映问题时，通常能获得及时有效的回应吗？

总是能

经常能

偶尔能

很少能

从未能

未反映过

Q12:您认为目前社区最迫切需要改善或加强的方面是？

环境卫生

公共设施

治安管理

停车管理

绿化景观

社区活动

物业服务响应

邻里关系

其他

Q13:如果0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”，您有多大可能向您的亲友推荐居住在本社区？

选项1

Q14:您更希望通过哪些渠道获取社区通知与活动信息？（可多选）

社区公告栏

业主/楼栋微信群

物业/居委会电话通知

社区微信公众号

手机短信

上门通知

其他

Q15:您希望社区未来增加或开展哪些类型的服务或活动？（可多选）

健康义诊/养生讲座

亲子活动/儿童托管

老年人文娱/关爱服务

便民维修/家政服务

跳蚤市场/二手交易

体育比赛/健身活动

技能培训/知识讲座

邻里聚餐/交流沙龙

其他

Q16:对于提升社区满意度，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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