2026年日间照料服务需求与满意度调查表

尊敬的参与者，您好！为持续优化2026年日间照料服务，更好地满足您的需求，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您或您所照料的老人目前是否正在使用日间照料服务？

是，正在使用

否，但计划使用

否，且暂无使用计划

Q2:您主要通过什么渠道了解到日间照料服务？

社区宣传/公告

亲友推荐

网络/社交媒体

医疗机构推荐

其他

Q3:您最希望日间照料中心提供哪些服务？（可多选）

营养午餐

健康监测（血压、血糖等）

康复训练指导

文化娱乐活动（如棋牌、书画）

认知训练（如记忆游戏）

午间休息/床位

助浴服务

社交与心理慰藉

接送服务

其他

Q4:您对当前（或了解到的）日间照料中心的环境设施（如卫生、安全、舒适度）满意度如何？

分数

标签

Q5:您对当前（或了解到的）日间照料服务人员的专业性与服务态度满意度如何？

分数

标签

Q6:您有多大可能向亲友或邻居推荐本地的日间照料服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您认为目前日间照料服务的收费是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不清楚

Q8:您认为日间照料服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

服务项目多样性

服务时间灵活性

收费标准和透明度

人员专业培训

设施设备更新

活动内容趣味性

交通便利性

信息宣传力度

其他

Q9:您希望日间照料中心每周开放几天？

5天（工作日）

6天（含周六）

7天（全周无休）

Q10:您认为最合适的每日服务时段是？

上午半天（如8:00-12:00）

下午半天（如13:00-17:00）

全天（如8:00-17:00）

Q11:您对日间照料中心提供的餐食（如午餐）有什么具体建议或要求？（例如：口味、软硬度、特殊饮食需求等）

填空1

Q12:您是否希望日间照料中心提供定期的健康讲座或义诊服务？

非常希望

比较希望

一般

不太需要

完全不需要

Q13:您希望健康讲座涵盖哪些主题？（可多选）

慢性病管理（高血压、糖尿病等）

合理膳食与营养

安全用药知识

中医养生保健

心理健康与情绪调节

应急救护知识

其他

Q14:您认为日间照料服务对减轻家庭照护压力的帮助程度如何？

帮助非常大

帮助比较大

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

未使用过，无法评价

Q15:您对2026年日间照料服务的开展，还有什么其他的宝贵意见或期待？

填空1

Q16:您的身份是？

老年人本人

老年人的子女/家属

社区工作人员

其他关心老年服务的人士

Q17:您的年龄段是？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q18:您所在的区域是？

城市中心区

城市郊区

县城/城镇

乡村

2026年日间照料服务需求与满意度调查表

介绍

本模板旨在提供日间照料服务需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务使用现状、收集改进建议、分析用户期望，适合社区服务机构、养老机构和政府部门优化服务供给，提升老年人生活质量。

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