2026年养老院服务需求与满意度调查

尊敬的受访者，您好！为了更好地了解2026年养老服务需求，优化我们的服务内容与质量，特开展此次匿名调查。您的意见对我们至关重要，感谢您的参与与支持。

Q1:您的年龄属于哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:在选择养老院时，您最看重哪些因素？（可多选）

地理位置与交通

收费标准

居住环境与设施

医疗护理水平

餐饮服务质量

文娱活动丰富度

工作人员态度

其他

Q4:您理想的养老院类型是？

公办养老院

民办中高端养老社区

医养结合型机构

社区嵌入式养老中心

Q5:请对您目前了解的养老机构整体印象进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否愿意为获得更高质量的养老服务支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:您希望养老院提供哪些日常健康管理服务？（可多选）

定期身体检查

慢性病用药指导

康复理疗

心理健康咨询

紧急呼叫与救援

健康知识讲座

其他

Q8:您对养老院餐饮服务的期待是？

营养均衡，口味清淡

菜品多样，可选择性多

提供特殊饮食（如糖尿病餐）

允许家属送餐或自行烹饪

Q9:您希望参与哪些类型的文娱活动？（可多选）

书画、手工

棋牌、麻将

唱歌、戏曲

健身、太极

读书、观影

节庆主题活动

外出游览

其他

Q10:您认为养老院房间的合适面积是？

单人间（20平米以下）

单人间（20-30平米）

双人间

套间

Q11:您对房间内智能化设备（如紧急按钮、智能监测）的态度是？

非常需要，能提升安全感

比较需要

可有可无

不太需要，担心隐私

完全不需要

Q12:您希望养老院提供哪些便利生活服务？（可多选）

代购物品

衣物清洗

房间清洁

陪同就医

理发修脚

代缴费用

其他

Q13:您与家人联系的频率是？

每天

每周数次

每周一次

每月数次

很少联系

Q14:您认为养老院应如何促进您与家人的联系？

提供便捷的视频通话设备

定期组织家庭开放日

及时向家属反馈健康状况

建立家属线上沟通群

其他

Q15:您有多大可能向亲友推荐您了解或满意的养老院？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q16:您对养老院的室内公共区域（如客厅、走廊）有什么具体建议？

填空1

Q17:您对户外活动空间（如花园、步道）的需求程度如何？

非常重要，希望每天使用

比较重要

一般

不太重要

完全不需要

Q18:您希望通过哪些渠道了解养老院信息？（可多选）

亲友介绍

社区宣传

网络搜索/社交媒体

线下展会/讲座

电视/报纸广告

养老机构实地参观

其他

Q19:在做出入住决定前，您通常会进行几次实地考察？

1次

2次

3次

3次以上

无需考察，信任信息

Q20:除了已提及的方面，您对2026年的养老院还有哪些其他期待或担忧？

填空1

Q21:您是否已经开始为未来的养老生活做具体规划（如财务、居住地选择）？

已有详细规划

正在规划中

有初步想法

尚未开始考虑

Q22:请对本次调查问卷的设计与内容进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q23:您的宝贵意见（选填）：

填空1

2026年养老院服务需求与满意度调查

介绍

本模板旨在提供养老院服务需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解居住偏好、评估服务标准、分析健康需求，适合养老机构、社区和政策研究者优化养老服务。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年养老院服务需求与满意度调查

相关推荐