互联网使用习惯与消费行为调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您的互联网使用习惯及相关的消费行为。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实情况填写,感谢您的支持!

Q1:您每天使用互联网的平均时长大约是?

少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上

Q2:您最常使用互联网进行以下哪些活动?(可多选)

社交聊天/刷朋友圈
观看视频/直播
网络购物
浏览新闻资讯
玩游戏
在线学习/工作
听音乐/播客
搜索信息/查资料

Q3:您最常使用哪种设备上网?

智能手机
笔记本电脑
平板电脑
台式电脑
智能电视/其他设备

Q4:您通常通过什么途径发现新的商品或服务信息?

社交媒体推荐(如抖音、小红书、微博)
电商平台推荐(如淘宝、京东)
搜索引擎广告
朋友/家人推荐
线下广告/活动
内容平台文章/视频

Q5:您每月平均进行线上购物的频率是?

几乎没有
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q6:您通常在哪些平台进行线上购物?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
品牌官网/APP
其他海外或垂直电商平台

Q7:在线上购物时,对您决策影响最大的因素是什么?

商品价格
用户评价/口碑
品牌知名度
商品详情/图片/视频
促销活动
物流速度
售后服务保障

Q8:您是否愿意为获取更便捷的服务或去除广告而付费?(如视频会员、音乐会员、付费订阅等)

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q9:总体而言,您向朋友推荐您常用的主要电商平台的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:您是否曾因社交媒体(如抖音、小红书、微博等)的推荐而产生购买行为?

经常
偶尔
很少
从未

Q11:您使用过以下哪些在线支付方式?(可多选)

支付宝
微信支付
银联云闪付
数字人民币
信用卡/借记卡在线支付
Apple Pay/其他手机Pay
京东白条/花呗等信用支付

Q12:您对个人数据在互联网上的安全性关注程度如何?

非常关注,会主动采取保护措施
比较关注,但采取的措施有限
一般关注
不太关注
完全不关注

Q13:您对当前主流App(如微信、淘宝、抖音等)的个性化推荐算法的满意度如何?

分数
标签

Q14:您是否参与过直播购物?

是,经常参与
是,偶尔参与
是,但很少参与
从未参与过

Q15:在直播购物或短视频带货中,最能吸引您下单的因素是什么?(例如:主播魅力、价格优惠、产品演示等)

填空1

Q16:您认为未来一年,您在线上娱乐(如视频、游戏、音乐等)方面的消费支出将如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q17:您获取本地生活服务信息(如餐饮、电影、玩乐)主要通过哪些渠道?(可多选)

大众点评/美团
抖音/快手
小红书
朋友推荐
线下直接寻找
其他地图/生活类APP

Q18:您是否使用过“订阅制”服务?(如按月付费的会员、生鲜配送、阅读服务等)

是,正在使用多项
是,正在使用1-2项
曾经使用过,现已取消
从未使用过

Q19:对于“订阅制”服务,您最看重或最担忧的是什么?(例如:性价比、灵活性、是否会忘记取消等)

填空1

Q20:您更倾向于在线上还是线下进行高价值商品(如家电、数码产品、奢侈品等)的购买?

绝对线上
倾向于线上
线上线下各半
倾向于线下
绝对线下

Q21:在浏览网页或使用App时,您对广告的态度是?

非常反感,会立即关闭
比较反感,但可以忍受
无所谓,不影响使用
偶尔会点击感兴趣的广告
会主动关注广告信息

Q22:您认为当前互联网消费环境存在哪些主要问题?(可多选)

虚假宣传/商品与描述不符
个人信息泄露风险
过度营销/广告骚扰
售后服务差/维权困难
大数据杀熟
网络诈骗
商品质量参差不齐

Q23:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q24:您目前从事的职业属于?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
专业人士(如教师、医生、律师等)
工人/服务人员
退休人员
其他

Q25:请留下您对改善互联网使用体验或消费环境的任何建议或想法。

填空1
互联网使用习惯与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供互联网用户行为与消费偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察用户上网习惯、分析购物决策路径、评估付费意愿,适合市场研究机构、电商平台和品牌方制定精准的数字营销策略。
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