互联网使用习惯与品牌认知调查

您好！欢迎参与本次关于互联网使用习惯与品牌认知的在线调研。本问卷旨在了解您的网络行为及对相关品牌的看法。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您每天使用互联网的平均时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5-8小时

8小时以上

Q2:您最常使用哪些类型的互联网应用？（可多选）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

即时通讯（微信、QQ等）

视频娱乐（B站、爱奇艺、腾讯视频等）

新闻资讯（今日头条、网易新闻等）

网络购物（淘宝、京东、拼多多等）

生活服务（美团、饿了么、高德地图等）

音乐/音频（QQ音乐、网易云音乐、喜马拉雅等）

学习/工具（知乎、得到、WPS等）

Q3:您主要通过哪种设备访问互联网？

智能手机

笔记本电脑/台式电脑

平板电脑

智能电视/电视盒子

其他

Q4:请为您对当前主要使用的社交媒体应用的满意度打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您通常如何获取新的网络应用或服务信息？

朋友/同事推荐

应用商店推荐/榜单

社交媒体广告/博主推荐

搜索引擎搜索

线下广告/活动

Q6:请写出您最常使用的三个购物/生活服务类App名称

填空1

Q7:您是否愿意为优质的数字内容（如视频、音乐、文章、App功能）付费？

是，经常付费

是，偶尔付费

否，从不付费

Q8:哪些因素最能影响您对一个互联网品牌（App或网站）的好感度？（可多选）

用户体验/界面设计

功能强大/满足需求

内容质量高

安全性/隐私保护

品牌声誉/口碑

价格/性价比

客户服务

广告推送频率和方式

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的那个社交媒体App？（0-10分）

选项1

Q10:当您遇到网络服务问题时（如App闪退、支付失败），您通常会？

在App内反馈/联系客服

去应用商店写评价

在社交媒体上吐槽

自己搜索解决办法

卸载并寻找替代品

不予理会

Q11:您如何看待App内的个性化广告推荐？

非常有用，能发现感兴趣的内容

可以接受，不影响使用

有些反感，感觉隐私被窥探

非常反感，会手动关闭相关权限

Q12:您认为一个优秀的互联网品牌应具备哪些特质？（可多选）

创新精神

用户至上

技术领先

社会责任感

商业成功

企业文化开放

产品生态完善

Q13:请为您对主流短视频平台（如抖音、快手）内容质量的整体满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q14:您是否关注过互联网公司的ESG（环境、社会、治理）相关信息？

是，非常关注

是，偶尔关注

否，不关注

不了解ESG是什么

Q15:如果有一款新的App，您希望它解决您生活中的哪个痛点或需求？

填空1

Q16:您认为未来1-2年，哪个领域的互联网应用会有最大的发展机会？

人工智能/AIGC应用

元宇宙/VR/AR

智能汽车/车联网

远程办公/协作工具

在线教育/知识付费

本地生活/O2O服务

健康/医疗科技

其他

Q17:您通过哪些渠道了解一个互联网品牌的动态？（可多选）

品牌官方账号（微博、公众号等）

科技媒体/行业新闻

投资/财经新闻

产品更新日志

创始人/高管公开演讲

用户社群讨论

Q18:您是否曾因为某个互联网公司的价值观或社会事件而改变对其产品的使用？

是，曾因此停止使用其产品

是，曾因此减少使用频率

否，产品好用就继续用

从未关注过这类问题

Q19:请写出您心目中印象最好和最差的互联网品牌各一个，并简述原因（可选）

填空1

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q21:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

互联网使用习惯与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供互联网用户行为与品牌认知的标准化调研解决方案。帮助您分析用户使用习惯、评估品牌好感度、洞察未来趋势，适合互联网公司、市场研究机构和产品经理进行精准的用户洞察与产品优化。

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