互联网产品改进建议渠道调研问卷

Q1:您是否曾为使用过的互联网产品（如App、网站、软件）提出过改进建议？

Q2:您通常是通过哪些渠道提出改进建议？（可多选）

Q3:在您看来，最方便、最愿意使用的建议渠道是？

Q4:请评价您对当前主流产品内嵌反馈渠道的易用性满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您认为当前产品内嵌反馈渠道存在哪些不足？（可多选）

Q6:提交建议后，您是否期望收到官方的回复或处理进展通知？

Q7:如果收到反馈，您更希望以何种形式？

Q8:您认为激励用户提出高质量建议的有效方式是？

Q9:您会因为哪些原因，最终放弃了提出某个建议？（可多选）

Q10:您更倾向于提出哪一类型的建议？

Q11:在提交建议时，您是否愿意提供更多背景信息（如设备型号、操作系统版本、使用场景截图等）以帮助开发人员理解？

Q12:总体而言，您对自己所提建议被产品方认真对待和采纳的信心有多大？（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）

Q13:您是否参与过产品方发起的“用户共创”计划（如内测群、产品委员会）？

Q14:如果有机会参与“用户共创”，吸引您的因素可能包括？（可多选）

Q15:请描述一次您认为最成功或体验最好的提建议经历（包括产品名称、渠道和过程）

Q16:请描述一次您认为最失败或体验最差的提建议经历（包括产品名称、渠道和过程）

Q17:您认为，一个理想的改进建议渠道，其最重要的核心特质是什么？

Q18:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友推荐通过官方渠道为互联网产品提建议？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您常用的互联网产品类型是？（可多选，此处为单选逻辑，请选择最主要的一类）

Q21:对于构建更高效、更友好的用户建议反馈生态，您还有哪些其他想法或建议？