互联网购物渠道偏好需求调研

Q1:您最近一次网购的主要商品类别是什么？

Q2:您通常通过哪些渠道获取商品信息或发现想购买的商品？（可多选）

Q3:在决定下单购买时，哪个因素对您的影响最大？

Q4:请为综合电商平台（如淘宝、京东）的整体购物体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对直播电商购物的态度是？

Q6:在直播购物中，吸引您下单的主要因素有哪些？（可多选）

Q7:您更倾向于在哪个平台进行“日常小额、高频”的购物？

Q8:您更倾向于在哪个平台购买“高价值、注重品质”的商品（如手机、大家电）？

Q9:您对当前主流电商平台的物流配送服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您在购物时，通常会使用或关注哪些售后服务功能？（可多选）

Q11:您认为目前各大购物平台在“保护消费者个人信息安全”方面做得如何？

Q12:您认为当前互联网购物渠道最需要改进或增加的一项服务或功能是什么？

Q13:您每月在互联网购物的平均花费大约是？

Q14:您的年龄段是？

Q15:您目前所在的地区是？

Q16:未来一年，您预计自己在社交平台（如小红书、抖音）上的购物支出会如何变化？