互联网线上线下选择价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于消费者在互联网与线下渠道购物时价格敏感度的研究。本问卷旨在了解您在面对不同渠道时，价格因素如何影响您的购买决策。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您每月可支配的消费金额（用于购物）大约是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q3:在购买电子产品（如手机、耳机）时，您通常更倾向于选择线上还是线下渠道？

几乎总是线上

多数情况线上

线上线下各半

多数情况线下

几乎总是线下

Q4:选择线上购物时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

价格更低

方便快捷（送货上门）

商品/品牌选择更丰富

用户评价和口碑

促销活动（如直播带货、满减）

退换货政策

其他

Q5:选择线下购物时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

可以实际体验/试用商品

即时获得商品

购物体验（如逛街氛围）

店员专业建议

价格透明，无额外运费

售后服务有保障

其他

Q6:假设同一款商品，线上价格比线下实体店便宜5%，您有多大可能会选择线上购买？

肯定会线上购买

很可能会线上购买

不确定，看具体情况

不太会，可能还是线下

肯定不会，坚持线下

Q7:如果线上价格便宜10%，但需要等待2-3天物流，而线下可以立即取货。您会如何选择？

愿意等待，选择线上

倾向于线上，但会犹豫

看商品价值/紧急程度

倾向于线下，但会犹豫

不愿意等待，选择线下

Q8:在购买服装/鞋履时，价格差异对您选择线上或线下渠道的影响有多大？（1-5分，1分表示无影响，5分表示影响极大）

分数

标签

Q9:对于生鲜食品（如水果、蔬菜），您能接受的线上价格比线下高出的最大比例是多少？

线上必须比线下便宜

价格相同即可

线上可略贵（5%以内）

线上可略贵（5%-10%）

价格不是主要考虑因素

Q10:哪些线上促销方式最能促使您下单？（最多选3项）

直接降价/打折

满减优惠券

限时秒杀/闪购

直播专属优惠

会员积分/折扣

组合优惠（买一送一）

其他

Q11:当您在线上看到心仪商品，但发现需要额外支付运费时，您通常会？

寻找包邮的替代品或店铺

凑单以达到免邮门槛

直接支付运费

放弃购买，转去线下

视运费金额和商品价值而定

Q12:您认为线下实体店为提供体验和服务，其价格比线上略高是合理的吗？（1-5分，1分表示完全不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q13:购买书籍时，如果线上价格是线下的8折，但您需要等2天。您会如何选择？

立即在线下购买

等待2天，在线上购买

比较其他平台或电子书

不确定

Q14:您是否曾因为线上价格变动（如频繁调价、大数据杀熟）而感到困扰？

经常

偶尔

很少

从未

Q15:您使用哪些工具或方法来比较线上线下价格？（可多选）

电商平台APP内比价

使用比价网站/APP

线下扫码查询线上价

凭记忆或经验

不特意比较

其他

Q16:对于“线上线下同价”的策略（品牌官方统一售价），您的态度是？

非常支持，选择更简单

比较支持

无所谓

不太支持，希望有价格差异

非常不支持

Q17:在什么情况下，即使线上价格更便宜，您仍然会选择在线下购买？请简要说明。

填空1

Q18:您认为未来您的消费会更多地向线上还是线下转移？

明显向线上转移

略微向线上转移

保持现状

略微向线下转移

明显向线下转移

Q19:总体而言，您认为自己是一个对价格敏感的消费者吗？（1-5分，1分表示非常不敏感，5分表示非常敏感）

分数

标签

Q20:对于商家平衡线上线下渠道的价格策略，您有什么建议或期望？

填空1

互联网线上线下选择价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供消费者线上线下购物价格敏感度的调研解决方案。帮助您分析渠道偏好、评估价格影响、洞察消费决策，适合市场研究机构、电商平台和零售企业制定精准的定价与渠道策略。

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