互联网产品线上线下渠道选择偏好调研

Q1:在过去一年中，您购买或使用互联网产品/服务（如软件订阅、在线课程、数字内容等）的频率是？

Q2:当您首次接触一个新的互联网产品/服务时，您更倾向于通过哪种主要渠道获取信息？

Q3:您通常通过哪些线上渠道了解和选择互联网产品/服务？（可多选）

Q4:您通常通过哪些线下渠道了解和选择互联网产品/服务？（可多选）

Q5:在最终决定购买或订阅一个互联网产品/服务前，您认为哪个渠道的信息对您的决策影响最大？

Q6:请评价线上渠道在提供产品/服务详细信息方面的有效性。（1分为非常无效，5分为非常有效）

Q7:请评价线下渠道在建立对产品/服务的信任感方面的有效性。（1分为非常无效，5分为非常有效）

Q8:对于高单价或长期订阅的互联网服务（如企业级软件、年度会员），您是否更倾向于在决策前寻求线下接触或体验？

Q9:您认为线上渠道在哪个环节最具优势？

Q10:您认为线下渠道在哪个环节最具优势？

Q11:哪些因素会促使您从线上信息搜寻转向线下渠道进行最终确认？（可多选）

Q12:您更偏好哪种线上线下结合的渠道模式？

Q13:总体而言，您向朋友推荐一个您满意的互联网产品/服务时，有多大可能建议他/她通过您最初选择的渠道（线上/线下）去了解？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:未来，您预计自己通过线下渠道了解和选择互联网产品/服务的比例会如何变化？

Q15:请描述一次您通过线上线下渠道结合，成功选择并满意使用某个互联网产品/服务的具体经历。（可选）

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前所处的行业是？

Q18:您通常使用互联网产品/服务的主要目的是？