互联网社交分享行为客户满意度调查

互联网社交分享行为客户满意度调查

您好！感谢您参与本次关于互联网社交分享行为的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最常使用哪个平台进行内容分享？（单选）

微信/朋友圈

微博

抖音/快手

小红书

知乎

B站

其他

Q2:您通常在社交平台分享哪些类型的内容？（可多选）

个人生活动态/照片

时事新闻/热点

专业知识/经验

娱乐/搞笑内容

商品/服务评价

原创文章/视频

转发他人内容

其他

Q3:您分享内容的频率大概是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少分享

Q4:总体而言，您对当前主要使用的社交平台的分享功能满意度如何？

分数

标签

Q5:您有多大意愿向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q6:您认为当前社交平台的分享功能在哪些方面做得比较好？（可多选）

操作简单便捷

分享速度快

隐私设置灵活

内容格式丰富（图文/视频/链接）

互动反馈及时（点赞/评论）

分享后的传播效果

其他

Q7:您在分享内容时，最常遇到哪些困扰或不满意的地方？（可多选）

图片/视频压缩严重，画质变差

分享链接无法正常显示或打开

编辑功能（如加标签、滤镜）不够用

隐私设置复杂或容易出错

分享过程卡顿、速度慢

平台算法导致内容触达率低

收到不友善的评论或骚扰

其他

Q8:当您分享内容后，您最期待获得哪种形式的互动？

朋友的点赞

有意义的评论交流

被大量转发/分享

增加粉丝/关注者

获得实际帮助或建议

没有特别期待

Q9:您是否经常使用“仅部分人可见”、“定时发布”等高级分享功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有这些功能

Q10:您对社交平台在保护您分享内容的隐私和安全方面的表现，满意度如何？

分数

标签

Q11:您是否曾因担心隐私泄露而放弃分享某些内容？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q12:哪些因素会促使您更愿意在一个平台上分享内容？（可多选）

平台氛围友好、积极

有高质量的互动和反馈

有明确的社区规则和良好的管理

平台提供创作工具或激励（如流量扶持）

分享能带来个人影响力或成就感

朋友/关注者大多集中在此平台

其他

Q13:您如何看待平台基于算法推荐内容？您认为这影响了您的分享意愿吗？

很喜欢，算法让我分享的内容被更多人看到，更愿意分享

一般，对我的分享意愿影响不大

不喜欢，感觉被算法控制，分享意愿降低

说不清楚

Q14:如果请您给最常使用的社交平台提一个关于“分享功能”的具体改进建议，您会说什么？

填空1

Q15:您认为未来社交分享功能最需要加强的方向是？

更强的隐私保护与数据安全

更智能、个性化的内容推荐与分发

更丰富、易用的创作与编辑工具

更真实、高质量的社交互动环境

与现实生活更紧密的结合（如本地、线下）

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前的职业是？

学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

专业人士（如教师、医生、律师等）

其他

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