互联网学习方式偏好及客户满意度调查

Q1:您在过去一年内，是否有过使用互联网平台或工具进行系统学习的经历？

Q2:您通常通过哪些设备进行互联网学习？（可多选）

Q3:您最常使用哪种类型的互联网学习资源？

Q4:您进行互联网学习的主要目的是什么？

Q5:您通常如何选择在线学习平台或课程？

Q6:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前使用的在线学习平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:请对您最常用的在线学习平台的内容质量进行评分（1-5星，1星=非常差，5星=非常好）

Q8:请对您最常用的在线学习平台的平台操作便捷性进行评分（1-5星，1星=非常不便，5星=非常便捷）

Q9:您认为一个优秀的在线学习平台，最应提供哪些核心功能？（可多选）

Q10:您更倾向于哪种学习节奏安排？

Q11:您能接受的单门在线课程（非学位项目）的最高价格区间是？

Q12:在付费课程中，哪些因素最能促使您完成购买？（可多选）

Q13:在学习过程中遇到困难时，您通常如何寻求帮助？

Q14:请对您最常用的在线学习平台的客户服务（如咨询、答疑、售后）满意度进行评分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

Q15:您认为目前互联网学习方式存在哪些主要不足？（可多选）

Q16:您认为“人工智能辅助学习”（如智能推荐、个性化学习路径、AI答疑）对您的学习有帮助吗？

Q17:您对未来互联网学习平台或服务，有什么具体的期待或建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前的职业状态是？