互联网居住环境满意度与消费行为调研

互联网居住环境满意度与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于互联网时代下，居住环境满意度与相关消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您在居住环境中的真实感受与消费习惯，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。问卷预计耗时约10-15分钟，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

商品房（公寓/住宅小区）

长租公寓/品牌公寓

合租房（个人房源）

自建房/别墅

单位宿舍/公租房

其他

Q2:您主要通过哪些线上平台或App获取房源信息或进行租房/购房？（可多选）

贝壳/链家

安居客

58同城/赶集网

自如/蛋壳等长租平台

我爱我家

当地房产中介微信/小程序

豆瓣/闲鱼等社区平台

从未使用过线上平台

Q3:在寻找或评估居住环境时，您最关注以下哪些线上信息？（最多选3项）

高清实拍/VR看房

周边配套设施（学校、医院、商超）地图

小区及周边环境的用户评价

详细的房屋参数（面积、朝向、楼层）

历史租金/房价走势图

邻居/社区氛围介绍

房屋检测报告（如甲醛）

Q4:请对您当前居住环境的“室内硬件设施”（如装修、家电、家具、水电网络）满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前居住环境的“社区软环境”（如物业管理、邻里关系、社区活动、安全性）满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您是否曾因在线上看到负面评价（如差评、投诉帖）而放弃某个房源或小区？

是，这是决定性的因素

是，会作为重要参考但非唯一

否，更相信自己的实地考察

从未关注过线上评价

Q7:您通常使用哪些互联网服务来提升或改善您的居住体验？（可多选）

智能家居App控制（灯光、空调、安防）

线上家政/保洁预约服务

社区团购/生鲜电商

线上物业报修/缴费

本地生活服务（美团、大众点评）

二手交易平台（处理闲置家具）

在线设计/装修平台

以上均未使用

Q8:基于您整体的居住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前居住的小区或房源？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:过去一年中，您是否因为对居住环境不满意而产生过明确的“改善型消费”（如购买大家电、智能设备、请人装修/局部改造）？

是，且花费较高（超过5000元）

是，但花费适中（1000-5000元）

是，花费较低（1000元以下）

否，没有因此产生额外消费

Q10:如果您有改善型消费，主要动因是什么？（可多选）

提升生活便利性（如智能门锁、扫地机器人）

改善居住舒适度（如空调、净水器、床垫）

增加储物/空间利用率（如定制柜、收纳用品）

美化居住环境（如装饰画、绿植、香薰）

追求科技感/潮流生活方式

其他

Q11:您在购买与“家”相关的大件商品（家具、家电、智能设备）时，更倾向于哪种渠道？

综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方商城/App

线下实体店体验后线上购买

直播电商/短视频平台

二手交易平台

线下实体店直接购买

Q12:线上关于家居、装修的图文/视频内容（如小红书、抖音、好好住等平台的分享）对您的消费决策影响有多大？

影响很大，经常被“种草”并购买

有一定参考价值，会结合自身情况考虑

仅作为灵感浏览，很少直接购买

从不关注此类内容

Q13:请描述一次您通过互联网（包括App、社交媒体、内容平台等）成功解决某个居住相关问题的经历（如找到维修师傅、买到合适的家具、获得装修灵感等）。

填空1

Q14:您认为未来理想的“智慧居住环境”，最应优先实现以下哪一点？

全屋智能的自动化与联动

更精准高效的能源管理与节能

无缝连接的社区服务与社交

基于AI的健康监测与生活辅助

高度个性化的环境自适应调节

Q15:总体而言，您对当前各类互联网平台在帮助您解决“住”相关问题（找房、装修、购置、维护）上的表现满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

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