互联网居住环境满意度口碑调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前所居住的房屋类型是？

Q4:您是通过哪个互联网平台/APP找到并入住当前住所的？

Q5:请对您当前居住社区的“安全性”（如门禁、监控、治安）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您当前居住社区的“环境卫生与绿化”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您当前居住社区的“公共设施”（如健身房、快递柜、活动室）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您当前住所内部的“装修与家具质量”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您当前住所的“网络信号与速度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您当前住所的“隔音效果”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您与房东/管家/平台的沟通顺畅度如何？

Q12:维修报修等问题的处理效率和结果，您是否满意？

Q13:您认为当前互联网居住平台/服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:基于您整体的居住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的这个互联网居住平台/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您未来更换住所时，会优先考虑通过互联网平台寻找吗？

Q16:请分享一次您在使用互联网居住平台/服务过程中，最满意或最不满意的一次经历（选填）

Q17:您主要通过哪些线上渠道了解或评价一个居住社区/公寓的口碑？（可多选）

Q18:您认为线上口碑评价对您做租房/购房决策的影响有多大？

Q19:对于打造更令人满意的“互联网+居住”环境，您还有什么其他建议或期待？