互联网养老需求问卷调查

互联网养老需求问卷调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于互联网养老需求的调查研究，旨在了解中老年群体对数字化养老服务的需求与期待。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计相关产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:请问您的年龄段是？

45岁以下

45-54岁

55-64岁

65-74岁

75岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与配偶及子女同住

养老机构

Q3:您使用智能手机的频率如何？

每天多次

每天一次

每周几次

偶尔使用

几乎不用

Q4:您通常使用智能手机进行哪些活动？（可多选）

社交沟通（微信等）

浏览新闻资讯

观看视频/听音乐

线上购物/支付

健康监测/运动记录

使用地图导航

其他

Q5:您对通过互联网获取养老相关信息的熟悉程度如何？

非常熟悉，经常主动查找

比较熟悉，偶尔会看

一般，看到相关信息会关注

不太熟悉，很少接触

完全不了解

Q6:您最希望通过互联网获得哪些养老服务或信息？（可多选）

健康管理（在线问诊、用药提醒）

紧急呼叫与安全监护

生活服务（家政、送餐、维修）

社交娱乐（兴趣社群、线上活动）

政策与权益资讯

金融理财服务

精神慰藉与心理支持

其他

Q7:如果有一款集成了上述服务的养老APP，您愿意尝试使用吗？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:您认为这类养老APP或服务面临的主要障碍是什么？（可多选）

操作太复杂，学不会

担心个人信息泄露

网络费用或服务费用过高

对线上服务不信任

子女或家人不支持

没有实际需求

其他

Q9:您认为“一键紧急呼救”功能的重要性如何？(1-5分，1分非常不重要，5分非常重要)

分数

标签

Q10:您认为“线上健康咨询/慢病管理”功能的重要性如何？(1-5分，1分非常不重要，5分非常重要)

分数

标签

Q11:您认为“线上社交与兴趣活动”功能的重要性如何？(1-5分，1分非常不重要，5分非常重要)

分数

标签

Q12:您更倾向于通过何种方式学习使用这类互联网养老服务？

子女或家人指导

社区组织的培训课程

APP内置的详细图文/视频教程

电话客服指导

不需要学习，希望产品极其简单

Q13:您能接受的此类服务的月均费用（包括可能的会员费或服务费）大概是多少？

免费

50元以下

50-100元

100-200元

200元以上

Q14:您是否愿意为获取更优质、更个性化的养老服务而分享必要的健康或生活数据？

非常愿意，数据隐私有保障即可

比较愿意，但需明确用途

一般，有较多顾虑

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为理想的互联网养老服务平台，应由谁来主导建设？（可多选）

政府相关部门

大型互联网科技公司

专业的医疗机构

社区/街道

养老服务机构

其他

Q16:与传统的线下养老服务相比，您认为互联网养老服务的最大优势是什么？

便捷高效，打破时空限制

信息透明，选择更多

成本可能更低

更能满足个性化需求

促进社会参与，减少孤独感

没有明显优势

Q17:对于发展“互联网+养老”服务，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

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