互联网健康管理服务用户满意度调查

互联网健康管理服务用户满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网健康管理服务使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您和更多人带来更好的健康管理体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前主要通过哪些渠道接触或使用健康管理服务？

专业健康管理App（如Keep、薄荷健康等）

智能穿戴设备配套App（如华为运动健康、小米运动）

社交媒体/公众号的健康科普内容

医院/体检机构的线上服务平台

其他综合性生活服务App（如支付宝、微信的健康模块）

基本不使用

Q2:您使用互联网健康管理服务的频率是？

几乎每天使用

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用过

Q3:您使用互联网健康管理服务的主要目的是什么？

记录和监测健康数据（如运动、睡眠、体重）

获取健康知识和科普信息

管理慢性病或特定健康问题

减肥或健身塑形

购买健康产品或服务

其他

Q4:请对您最常使用的健康管理App/服务的界面设计和操作便捷性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前使用的服务在数据记录和可视化方面做得如何？

非常清晰直观，能很好反映趋势

比较清晰，基本能满足需求

一般，有些数据看不懂或不易查找

比较混乱，难以理解

不关注此功能

Q6:您最看重互联网健康管理服务的哪些功能？

精准的健康数据监测与记录

个性化健康计划与建议

专业的在线问诊或健康咨询

丰富的健康知识库与科普内容

社区互动与同伴激励

与智能硬件（手环、体脂秤等）的无缝连接

健康商城与产品推荐

其他

Q7:您有多大意愿向身边的亲友推荐您正在使用的互联网健康管理服务？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:您对服务提供的健康建议或计划的科学性、专业性是否信任？

非常信任，感觉专业可靠

比较信任，但会结合其他信息判断

一般，半信半疑

不太信任，觉得更多是营销

从未关注过其建议

Q9:您在使用过程中，是否担心个人健康数据的隐私和安全问题？

非常担心

比较担心

一般，有一定顾虑

不太担心

完全不担心

Q10:您认为当前互联网健康管理服务最需要改进的方面是？

数据监测的准确性和全面性

建议和计划的个性化与有效性

专业医疗资源的接入与权威性

用户隐私与数据安全保障

产品功能过于繁杂或同质化

收费模式不合理或隐性消费

客服响应与问题解决效率

其他

Q11:您是否愿意为更专业、更个性化的高级健康管理服务付费？

非常愿意

比较愿意，看具体价格和服务

一般，需要仔细评估

不太愿意

完全不愿意

Q12:总体而言，您对当前互联网健康管理服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对未来互联网健康管理服务的发展，有什么具体的期待或建议？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:为了帮助我们更好地分析，请选择您目前的职业状态。

在校学生

在职员工

自由职业者/创业者

退休人员

其他

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