互联网饮食健康习惯客户满意度调查

感谢您参与本次互联网饮食健康习惯客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，优化我们的产品与服务，为您提供更优质的体验。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。

Q1:您是否使用过互联网平台（如App、小程序、网站）来管理或改善您的饮食健康习惯？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您主要通过哪种类型的互联网平台关注饮食健康？（可多选，此处为单选询问主要渠道）

健康食谱/菜谱类App

卡路里/营养计算工具

线上健身/营养课程平台

社交媒体（如小红书、抖音）

生鲜/食材配送电商

健康社区/论坛

其他

Q3:您使用互联网饮食健康服务的主要目的是什么？

控制体重/减脂增肌

学习健康烹饪知识

管理特定健康状况（如三高）

记录每日饮食摄入

获得个性化的饮食建议

寻找健康的食材或餐厅

纯属兴趣和浏览

其他

Q4:您最常使用这类服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少，有需要时才用

Q5:总体而言，您对当前使用的互联网饮食健康服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为这类服务提供的信息（如食谱、营养数据）准确性和科学性如何？

非常准确和科学

比较准确

一般，部分信息存疑

不太准确

非常不准确

Q7:您认为当前使用的服务在哪些方面做得比较好？

界面设计美观易用

食谱/内容多样性丰富

个性化推荐精准

社区互动氛围好

数据记录与分析功能强大

专家/达人内容专业

与智能设备（如手环）联动性好

其他

Q8:您在使用过程中遇到过哪些主要问题或不满？

广告或推广内容过多

会员/付费项目价格过高

个性化程度不足，推荐不精准

食谱操作复杂，不贴近生活

营养数据不准确或更新慢

社区环境不佳（如广告、虚假信息）

客服响应慢或解决问题不力

未遇到明显问题

其他

Q9:您是否愿意为更优质、无广告、更个性化的饮食健康服务付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格和内容

不太愿意

完全不愿意

Q10:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您正在使用的饮食健康类互联网服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您更倾向于通过哪种形式获取饮食健康指导？

图文食谱和文章

短视频/直播教学

一对一在线营养师咨询

AI智能助手对话

系统化的付费课程

社群打卡和同伴监督

Q12:您希望未来这类服务增加或强化哪些功能？

更精准的AI饮食分析与规划

与线下体检/医疗机构数据打通

更多针对特定疾病（如糖尿病）的食谱

食材一键购买/配送服务

家庭多人饮食管理与规划

线下活动（如健康烹饪课）

更严格的社区内容审核机制

其他

Q13:您认为这类服务对您实际改善饮食健康习惯的帮助有多大？

帮助非常大，已形成习惯

有一定帮助，但需要坚持

帮助有限，主要靠自觉

基本没有帮助

反而增加了焦虑感

Q14:请分享一个您通过互联网饮食健康服务学到并成功实践的健康饮食小技巧或食谱。

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:对于我们未来的服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

互联网饮食健康习惯客户满意度调查

介绍

本模板旨在收集用户对互联网饮食健康服务的满意度反馈。帮助您评估服务体验、识别改进方向、洞察用户需求，适合健康科技公司、产品经理和营养服务提供商优化产品功能与用户体验。

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