互联网志愿服务意愿与满意度调查

互联网志愿服务意愿与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网志愿服务意愿与满意度的学术研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状，并为优化志愿服务平台提供参考。本次问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q3:您目前了解互联网志愿服务的主要渠道是？

社交媒体（如微博、微信）

志愿服务平台/App

朋友/同学推荐

学校/单位组织

新闻媒体报道

其他

Q4:您曾参与过哪些类型的互联网志愿服务？（可多选）

线上知识分享/教学

内容翻译与校对

信息整理与数据标注

线上活动策划与支持

技术开发与维护

社区管理与运营

线上心理咨询/陪伴

从未参与过

Q5:您参与互联网志愿服务的主要动机是什么？

帮助他人，实现社会价值

学习新技能，提升自我

丰富个人经历/简历

结识志同道合的朋友

响应学校/单位要求

休闲娱乐，打发时间

其他

Q6:您认为当前互联网志愿服务平台的易用性如何？（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q7:您通常如何选择要参与的志愿服务项目？

根据项目的社会意义/影响力

根据项目所需技能与个人兴趣匹配度

根据项目时间灵活性与耗时

根据项目主办方的知名度/信誉

随机选择或朋友推荐

其他

Q8:您认为参与互联网志愿服务最大的障碍是什么？

时间不匹配，难以保证持续投入

项目信息不透明，难以判断真实性

技能要求与自身能力不符

缺乏有效的激励或认可机制

担心个人信息安全

没有障碍，参与顺畅

其他

Q9:总体上，您有多大意愿向朋友或同事推荐参与互联网志愿服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:您对已参与过的互联网志愿服务项目的组织管理满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您希望从志愿服务中获得哪些形式的认可或激励？（可多选）

官方志愿服务证书/证明

积分兑换实物或服务

技能培训/学习机会

优先参与优质项目的机会

公开表彰或宣传

与项目成果的直接关联感

不需要额外激励，奉献本身即是回报

其他

Q12:您未来参与互联网志愿服务的频率预计会是？

更频繁地参与

保持现有频率

减少参与

不确定

不再参与

Q13:您认为优秀的互联网志愿服务平台应具备哪些特质？（可多选）

项目分类清晰，信息真实透明

操作流程简单便捷

具备完善的志愿者培训体系

建立有效的沟通与反馈机制

提供多元化的激励与认可

注重志愿者社区建设与互动

保障志愿者权益与信息安全

其他

Q14:您是否愿意为高质量的志愿服务项目支付少量费用（如用于平台运营、证书制作等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于提升互联网志愿服务的整体体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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