互联网理财习惯与福利满意度调查

互联网理财习惯与福利满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解当前互联网理财用户的投资习惯、产品偏好以及对相关福利的满意度，以便为您提供更优质的服务。所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前最主要的理财渠道是？

银行APP/官网

支付宝/微信理财通等第三方平台

证券公司APP

基金公司直销平台

其他互联网金融平台

Q3:您通过互联网平台主要投资哪些类型的理财产品？（可多选）

货币基金（如余额宝、零钱通）

银行理财子产品

债券型基金

混合型/股票型基金

黄金/贵金属

保险产品

其他

Q4:您平均每月用于互联网理财的金额大约是多少？

1000元以下

1000-5000元

5001-10000元

10001-50000元

50000元以上

Q5:您在选择互联网理财产品时，最看重的三个因素是什么？（请选择三项）

收益率

风险等级/安全性

投资门槛

流动性（赎回便捷性）

平台品牌与信誉

产品介绍是否清晰易懂

客服服务质量

Q6:您通常通过什么方式了解新的理财产品或投资机会？

理财平台首页推荐

财经新闻/自媒体

朋友/家人推荐

平台客服或理财经理推送

自己主动搜索研究

Q7:您使用互联网理财平台的频率是？

几乎每天查看

每周几次

每月几次

只在有交易需求时查看

很少查看

Q8:请对您常用的互联网理财平台的【操作便捷性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您常用的互联网理财平台的【产品信息透明度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对您常用的互联网理财平台的【客户服务响应与专业性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您关注或使用过理财平台提供的哪些用户福利？（可多选）

新手专享高收益产品

定期/不定期的加息券/体验金

积分兑换礼品或优惠券

会员等级特权（如费率优惠）

投资达标赠礼活动

理财知识讲座/直播

几乎不关注福利活动

Q12:您对理财平台提供的各类福利活动的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为目前理财平台的福利活动在哪些方面可以改进？（可多选）

福利力度（如加息幅度、礼品价值）

福利获取门槛与规则清晰度

福利活动的多样性

福利的实用性与相关性

活动推送的频率与精准度

暂无改进建议

Q14:您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的互联网理财平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:未来半年，您计划增加、维持还是减少在互联网理财上的投入？

显著增加

略有增加

维持现状

略有减少

显著减少

Q16:您希望理财平台未来增加哪些类型的服务或功能？（可多选）

更智能的资产配置建议

更丰富的投资者教育内容

更便捷的跨平台资产视图

更个性化的产品推荐

家庭财务规划工具

更多元化的社交互动功能（如投资组合分享）

其他

Q17:对于互联网理财平台在提升用户体验（包括产品、服务、福利等方面），您还有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐