互联网汽车购买意愿与满意度调查

互联网汽车购买意愿与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网汽车购买意愿与满意度的市场调研。本问卷旨在了解消费者对新兴互联网汽车品牌的看法、购买决策因素以及使用体验。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有一辆汽车？

是，我拥有个人名下的汽车

是，我使用家庭共用的汽车

否，我目前没有汽车

Q2:您计划在未来多久内购买新车？

6个月内

6个月至1年

1-3年

3年以上

暂无购车计划

Q3:当您考虑购买汽车时，您最关注哪些信息渠道？（最多选3项）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/小程序

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

线下4S店/体验店

专业汽车媒体评测

线上用户口碑/论坛

Q4:您是否了解或关注过由互联网公司主导的汽车品牌（例如：蔚来、理想、小鹏、小米汽车、问界等）？

非常了解，持续关注

比较了解，知道一些

听说过，但不太了解

完全不了解

Q5:与传统汽车品牌相比，您认为互联网汽车品牌的主要优势在于？

智能化与科技配置

用户服务与社区体验

创新的销售与定价模式

产品迭代更新速度快

无明显优势

Q6:在购买决策中，哪些互联网汽车相关的功能或服务最能吸引您？（最多选3项）

高级辅助驾驶/自动驾驶

智能座舱与车机交互

整车OTA（远程升级）能力

创新的电池/补能方案

用户社群与品牌活动

透明的线上直销价格

完善的售后服务与保障

Q7:您认为互联网汽车品牌的定价（通常与同级传统燃油车或新能源车相比）如何？请用1-5分评价（1分表示非常昂贵，5分表示物有所值）。

分数

标签

Q8:您对通过线上渠道（官网/App）完成车辆配置、下单、支付的接受程度如何？

完全可以接受，倾向于全程线上完成

可以接受，但需要线下体验和确认

更倾向于传统的线下4S店模式

完全不能接受

Q9:从0到10分，您有多大可能性会向朋友或家人推荐考虑购买互联网汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:如果您已经购买或体验过互联网汽车，您对车辆的实际智能化体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未购买/体验过

Q11:您认为目前互联网汽车品牌在哪些方面还需要改进？（最多选3项）

车辆基础品质与可靠性

售后服务网络覆盖与效率

品牌长期信誉与保值率

数据安全与隐私保护

补能/充电便利性

产品价格与性价比

销售与交付流程

Q12:您对互联网汽车品牌有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q14:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q15:您目前的个人月收入（或可支配收入）大致范围是？

5000元以下

5000-9999元

10000-19999元

20000-29999元

30000元及以上

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