互联网汽车购买意愿与福利满意度调查

互联网汽车购买意愿与福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网汽车购买意愿与相关福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求，优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有一辆汽车？

是，已拥有

否，尚未拥有

Q2:在未来1-2年内，您是否有购买新车的计划？

是，计划购买

否，暂无计划

不确定

Q3:您计划或倾向通过哪些渠道了解和选购汽车？（可多选）

品牌官方网站/APP

大型汽车垂直网站（如汽车之家、懂车帝）

短视频/直播平台（如抖音、快手）

线下4S店

朋友/家人推荐

其他

Q4:在选购汽车时，您对“互联网汽车”（通常指具备智能网联、OTA升级、高级辅助驾驶等功能的汽车）的感兴趣程度如何？

非常感兴趣，会优先考虑

比较感兴趣，会作为备选

一般，与传统汽车差别不大

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q5:哪些互联网汽车的核心功能最能吸引您？（可多选）

智能语音助手

远程车辆控制（如空调、车门）

高级辅助驾驶（如自适应巡航、自动泊车）

车载娱乐与社交

整车OTA（空中升级）能力

车家互联/智能生态

其他

Q6:请评估“完善的售后服务与质保”对您购买互联网汽车决策的重要性。（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q7:请评估“丰富的购车金融方案（如低息贷款、分期）”对您购买互联网汽车决策的重要性。（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:您认为互联网汽车品牌提供的“免费充电/换电”福利，对您的吸引力如何？

非常有吸引力，会显著影响购买决策

比较有吸引力，会纳入考虑

吸引力一般，只是锦上添花

没有吸引力

Q9:对于“终身免费质保”或“核心部件超长质保”这类福利，您的看法是？

非常看重，是购车的重要保障

比较看重，能增加购买信心

一般，更关注车辆本身

不太看重，认为可能附带条件

Q10:您希望互联网汽车品牌在购车后提供哪些增值服务或车主福利？（可多选）

免费道路救援

定期车主活动/社群

积分兑换商城

合作商家消费折扣

免费或优惠的车辆保养

保险优惠

其他

Q11:基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐购买互联网汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:在互联网汽车的购车流程中（如在线选配、支付、交付），您最担心哪个环节？

车辆信息的真实性与透明度

在线支付的安全性

车辆交付的及时性与质量

售后服务的保障

没有特别担心的环节

Q13:整体而言，您对目前市场上互联网汽车品牌提供的购车福利（如金融、质保、服务包等）的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:对于互联网汽车品牌，在提升购车意愿或车主满意度方面，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前的个人月收入（或可支配收入）大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

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