电商使用习惯活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您的电商使用习惯，并评估近期相关活动对您的影响。您的真实反馈对我们至关重要，所有信息仅用于研究分析，我们将严格保密。请根据您的实际情况填写。

Q1:您最常使用以下哪种类型的电商平台进行购物？

综合型（如淘宝、京东）

垂直型（如唯品会、得物）

社交/内容型（如抖音、小红书）

本地生活型（如美团、饿了么）

跨境电商（如亚马逊、速卖通）

Q2:您通常在什么情况下会打开电商App？

有明确的购物目标时

浏览商品以寻找灵感或打发时间

查看促销活动/领取优惠券

查看订单物流状态

浏览用户评价或社区内容

其他

Q3:您平均每周在电商平台下单几次？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:在进行购物决策时，以下哪些因素对您影响最大？

商品价格

用户评价与口碑

品牌知名度

平台促销活动力度

物流速度与运费

商品详情页描述与图片

朋友或KOL推荐

Q5:您是否关注或参与过本平台近期举办的“XX购物节”或“XX主题活动”？

是，非常关注并参与了

是，有关注但未深度参与

有印象，但不太清楚具体内容

完全没注意到

Q6:如果0分代表“完全没兴趣”，10分代表“极有兴趣”，您有多大兴趣参与这类平台主题活动？

选项1

Q7:您主要通过什么渠道了解到这些平台活动信息？

App首页推送/弹窗

短信/站内信通知

社交媒体广告

朋友分享

搜索引擎/资讯网站

其他

Q8:您认为近期平台活动的宣传覆盖面和触达效果如何？

分数

标签

Q9:参与活动后，您的购物频率或金额是否有明显变化？

显著增加

略有增加

基本无变化

反而减少了

Q10:哪些活动形式最能吸引您参与？

限时秒杀/特价

满减/折扣券

签到/游戏得奖励

会员专属福利

直播带货

内容社区互动（如发帖有奖）

跨界品牌联名

Q11:您对活动规则的复杂度和易懂性满意吗？

分数

标签

Q12:活动期间，您是否发现了感兴趣的新品牌或新产品？

是，发现了很多

是，发现了一些

没有，还是买常买的

没注意

Q13:您对活动期间的商品质量、发货及物流服务的满意度如何？

分数

标签

Q14:与活动前相比，您对该平台的总体好感度有何变化？

大幅提升

略有提升

没有变化

略有下降

大幅下降

Q15:您认为本次平台活动最成功的一点是什么？

填空1

Q16:您认为本次活动在哪些方面还有改进空间？

活动宣传力度

优惠力度与真实性

活动规则设计

商品品类丰富度

互动趣味性

技术流畅度（如抢券、加载）

售后服务保障

Q17:未来，您是否愿意继续参与该平台的类似主题活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于平台未来举办活动，您最期待看到什么样的创新或改进？

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q21:您目前的职业是？

学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体/自由职业者

退休人员

其他

Q22:您每月可支配的线上购物预算大约是多少？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

电商使用习惯活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估电商用户使用习惯与平台活动效果。帮助您收集消费偏好、分析活动吸引力、衡量用户满意度，适合电商平台与市场研究团队优化营销策略和提升用户参与度。

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