电商使用意愿与价格敏感度调查
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本模板旨在提供消费者电商使用习惯与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您分析购物频率、评估价格影响、洞察促销偏好,适合市场研究机构、电商平台和品牌方优化定价策略与营销方案。 标签
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您好!我们正在进行一项关于消费者电商使用习惯与价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您对电商平台的使用意愿及价格因素对您购物决策的影响。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!
Q1:您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物是在什么时候?
Q2:您通常使用哪些类型的电商平台进行购物?
Q3:平均而言,您每月在电商平台上的购物频率大约是?
Q4:您主要通过什么设备访问电商平台?
Q5:总体而言,您对目前主要使用的电商平台的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q6:在电商平台购物时,哪些因素对您的购买决策影响最大?
Q7:当您想购买一件商品时,您通常会比较几个不同平台或店铺的价格?
Q8:对于一件标价100元的非必需品(如书籍、小家电),如果另一个平台或店铺的同款商品便宜5元,您有多大可能会更换平台购买?
Q9:您是否经常为了获得更低价格而参与电商平台的拼团、砍价等活动?
Q10:综合考虑价格、商品、服务等因素,您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q11:如果一件商品在您心仪的电商平台有售,但价格比实体店或其它平台略高(例如高出5%),您会如何选择?
Q12:哪些促销方式最能吸引您点击或购买?
Q13:您是否愿意为享受更好的服务(如更快物流、专属客服、无忧退换货)而支付比最低市场价稍高的价格?
Q14:您认为“大数据杀熟”(老用户看到的价格比新用户高)现象在您使用的平台中普遍吗?
Q15:当您发现刚购买的商品很快降价时,您的感受是?
Q16:您是否关注或使用过电商平台提供的“历史价格查询”功能或插件?
Q17:对于生鲜、日用品等高频消费品,您更看重价格还是配送的即时性?
Q18:您认为哪些品类的商品在电商平台购买时,您的价格敏感度相对较低?(即愿意接受更高溢价)
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您的性别是?
Q21:您目前的月均可支配收入大致范围是?
Q22:对于电商平台在价格策略或促销活动方面,您还有什么其他的意见或建议吗?
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