电商平台推荐意愿与产品调研问卷

Q1:您最近一次在电商平台购物，大概是什么时候？

Q2:您通常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）

Q3:总体而言，您对最近一次购物的整体满意度如何？

Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个电商平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:请对您最常使用的电商平台的“商品质量”进行评分（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）

Q6:请对您最常使用的电商平台的“物流速度”进行评分（1-5星，1星为非常慢，5星为非常快）

Q7:请对您最常使用的电商平台的“售后服务”进行评分（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）

Q8:当您对一次购物体验感到满意时，您会主动向他人推荐该商品或平台吗？

Q9:您主要通过哪些渠道向他人推荐商品或分享购物体验？（可多选）

Q10:哪种类型的商品，您最愿意向他人推荐？

Q11:在决定是否推荐一个商品时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q12:您是否曾因为他人（如博主、朋友）的推荐而成功购买商品？

Q13:请描述一次您因他人推荐而产生购买，并且体验非常好的经历。（例如：是什么商品？谁推荐的？为什么觉得好？）

Q14:电商平台的“用户评价”对您的购买决策影响有多大？

Q15:您认为当前电商平台的商品推荐（如“猜你喜欢”）在哪些方面可以改进？（可多选）

Q16:如果平台推出一个“好友专属推荐”功能，您愿意将自己觉得好的商品生成链接分享给特定好友吗？

Q17:对于“好友专属推荐”功能，您最期待它具备什么特点或能解决什么问题？

Q18:您是否愿意参与电商平台发起的产品试用或调研活动，以提供反馈？

Q19:您对目前电商平台保护用户隐私（如不滥用搜索和购买数据）的信任度如何？（1-5星，1星为完全不信任，5星为完全信任）

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前的月均可支配收入（或生活费）大致在哪个范围？

Q23:对于电商平台如何更好地激励用户进行真实、有价值的推荐，您还有哪些建议或想法？