电商认知程度活动效果评估问卷

电商认知程度活动效果评估问卷

感谢您参与本次评估！本问卷旨在了解您对近期电商活动的认知程度及活动效果，您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动。所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您是否知晓我们近期举办的电商主题活动？

是，非常清楚

是，有一些印象

好像听说过，但不了解细节

完全不知道

Q2:您是通过哪些渠道了解到本次电商活动的？（可多选）

电商平台App推送

社交媒体（如微信、微博）

短视频平台（如抖音、快手）

朋友/同事推荐

线下广告/传单

搜索引擎

其他

Q3:您认为本次活动的主题和内容是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

非常混乱

Q4:本次活动对您了解我们品牌或产品的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q5:您对本次活动中的优惠力度（如折扣、满减、赠品等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐参与我们未来的电商活动？

选项1

Q7:您认为本次活动的哪些方面做得比较好？（可多选）

活动创意新颖

优惠力度大

参与流程简单

页面设计美观

宣传覆盖广

互动性强

其他

Q8:与您参与过的其他类似电商活动相比，您如何评价本次活动的整体吸引力？

非常有吸引力

比较有吸引力

差不多

吸引力一般

缺乏吸引力

Q9:本次活动是否促使您产生了购买行为？

是，已经购买

是，有强烈购买意愿但暂未下单

是，有考虑但未决定

否，只是了解一下

否，完全不感兴趣

Q10:如果本次活动促使您购买了商品，您对购买的商品是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（未购买）

Q11:您认为本次活动在哪些方面还有改进空间？（可多选）

优惠规则更透明

活动宣传更到位

页面加载速度更快

商品选择更丰富

客服响应更及时

活动时间更合理

其他

Q12:通过本次活动，您对我们品牌的整体印象有何变化？

印象大幅提升

印象有所提升

印象没有变化

印象略有下降

印象大幅下降

Q13:您未来是否愿意继续关注并参与我们举办的电商活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对本次电商活动的主题、形式或内容，还有什么具体的建议或意见？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您平均每月在电商平台购物的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少购物

从不网购

Q17:您最常使用哪些类型的电商平台进行购物？（单选）

综合电商（如淘宝、京东）

社交电商（如拼多多、小红书）

垂直电商（如唯品会、得物）

品牌官方商城/App

直播电商（如抖音商城）

其他

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