电商认知程度渠道调研问卷

Q1:您通常通过哪种渠道了解电商平台或购物APP？（如：淘宝、京东、拼多多等）

Q2:您认为哪些因素最能影响您对一个电商平台的认知和信任度？

Q3:您平均每周在电商平台购物或浏览的频率是？

Q4:当您想了解一个不熟悉的电商平台时，您最倾向于首先采取哪种行动？

Q5:请评估您对主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的整体功能（如下单、支付、售后）的熟悉程度。1分表示完全不熟悉，5分表示非常熟悉。

Q6:您在社交媒体上，通常关注哪些类型的电商相关内容？

Q7:您认为线上广告（如信息流广告、开屏广告）对您认知一个新电商品牌的效果如何？

Q8:您是否曾因为朋友或家人的推荐而尝试使用一个新的电商平台？

Q9:请列举1-2个您最近半年内新听说或开始尝试的电商平台/购物方式（如：直播电商、社区团购、跨境电商平台等）。

Q10:您主要通过什么渠道获取“双十一”、“618”等大型电商促销活动的信息？

Q11:在决定是否在一个新平台购物前，您会重点考察哪些信息？

Q12:您对“跨境电商”（购买海外商品）的了解程度如何？

Q13:您认为传统媒体（如电视、报纸）对您当前电商认知的影响大吗？

Q14:如果0分表示“完全不可信”，10分表示“完全可信”，您会给“社交媒体上的电商产品推荐”打几分？

Q15:您是否愿意为了获得更优惠的价格，去下载并使用一个全新的、知名度不高的电商APP？

Q16:您认为未来哪些渠道可能会成为您了解电商信息的主要来源？

Q17:您对电商平台使用的“个性化推荐”算法（根据浏览记录推荐商品）的感知是？

Q18:关于电商平台或购物，您目前最大的疑问或最想了解的信息是什么？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前的职业是？