电商平台广告效果与用户参与度调查问卷

电商平台广告效果与用户参与度调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于电商平台广告效果与用户参与度的市场调研。本问卷旨在了解您对电商广告的接触情况、态度及行为，您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您平均每周使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或从不

Q2:您主要通过哪种设备访问电商平台？

手机/平板等移动设备

台式机/笔记本电脑

两者使用频率相当

Q3:您在电商平台购物时，通常关注哪些类型的广告？（可多选）

首页横幅/焦点图广告

搜索结果页广告

商品详情页关联推荐

短视频/直播广告

站内信/推送通知

社交平台（如微信、抖音）跳转广告

其他

Q4:您认为电商平台上的广告对您发现新商品或新品牌的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q5:请对您最近一个月在电商平台看到的广告的整体创意和吸引力进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:当您看到一个感兴趣的广告后，您通常会采取什么行动？

立即点击查看

加入购物车或收藏夹

搜索同类商品进行比价

记住品牌/商品，稍后购买

不采取任何行动

Q7:从0到10分，您有多大可能性会向朋友或家人推荐您最近一次通过广告点击购买的商品或服务？

选项1

Q8:您觉得电商广告的推荐（例如“猜你喜欢”）与您个人兴趣的匹配度如何？

非常精准，正是我想要的

比较精准，大部分相关

一般，时准时不准

不太精准，经常不相关

非常不精准

Q9:哪些因素会促使您点击一个电商广告？（可多选）

商品/品牌是我正需要的

广告设计精美、吸引人

有明确的促销信息（如限时折扣、满减）

广告内容真实、有用户好评

是网红/KOL推荐

广告出现在我信任的平台或页面

其他

Q10:您对电商广告中频繁出现的“重复推送”（同一商品多次看到）现象感受如何？

可以接受，加深印象

偶尔可以接受，但不要太频繁

感到厌烦，影响体验

完全不在意

Q11:请评价电商平台的直播带货广告对您购买决策的影响程度。（1分为毫无影响，5分为决定性影响）

分数

标签

Q12:请描述一次让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的电商广告经历。

填空1

Q13:与传统的图文广告相比，您认为短视频或直播形式的电商广告效果如何？

效果更好，信息更直观生动

效果差不多，各有优势

效果一般，有时信息冗长

效果更差，干扰性更强

Q14:您认为当前电商广告在哪些方面最需要改进？（可多选）

广告内容的真实性

推荐算法的精准度

广告出现的频率和时机

广告的视觉设计和创意

广告信息的清晰度（如价格、优惠）

减少对正常浏览的干扰

保护用户隐私，避免过度追踪

其他

Q15:您是否愿意为了减少不相关广告的打扰，而允许平台收集部分个人兴趣数据以优化广告推荐？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q16:总体而言，您对当前主流电商平台的广告生态（包括广告形式、数量、质量等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于电商平台如何平衡商业广告投放与用户体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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