电商参与度可行性调研问卷

电商参与度可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商平台用户参与度的调研，旨在了解您对新型互动功能的接受度与偏好。本问卷匿名填写，数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您平均每月在电商平台购物的频率是？

几乎不购物

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q3:您最常使用的电商平台类型是？

综合类（如淘宝、京东）

垂直类（如唯品会、得物）

社交电商（如拼多多、小红书）

直播电商（如抖音商城、快手小店）

海外购平台（如考拉、天猫国际）

Q4:总体而言，您对目前主要使用的电商平台的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在购物时，通常会被哪些类型的平台内容或活动吸引？

限时秒杀/特价

直播带货

用户评价与晒单

短视频/图文种草

游戏化任务（如种树、养宠物）

会员专属优惠

社区/圈子讨论

品牌故事/新品发布

Q6:您是否愿意花费额外时间参与平台的非购物类互动（如内容创作、投票、小游戏）？

非常愿意，很有乐趣

比较愿意，如果有奖励

一般，看情况

不太愿意，浪费时间

完全不愿意

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:如果平台推出新的互动功能以提升参与度，您认为哪些形式最可行？

购物后分享赚积分/红包

参与产品测评/试用并发表报告

虚拟社区（如兴趣小组、穿搭分享）

AR/VR虚拟试穿试用

养成类游戏关联购物任务

个性化内容定制与推送

品牌共创活动（如设计投票、新品命名）

Q9:您认为平台互动功能的奖励机制，哪种对您最有吸引力？

直接现金/红包奖励

平台优惠券/折扣券

积分兑换实物礼品

提升会员等级/特权

虚拟荣誉/称号

其他

Q10:您对电商平台保护用户互动数据（如评论、分享内容）隐私安全的信任程度是？（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q11:您认为当前电商平台在提升用户参与度方面，最需要改进的是什么？

互动形式过于单一陈旧

奖励不够有吸引力

互动流程太复杂

内容质量参差不齐

社交属性太弱

缺乏个性化推荐

其他

Q12:您是否曾因参与平台互动（如写评价、看直播）而产生额外的购买行为？

经常

偶尔

很少

从未

Q13:请描述一次您印象最深刻的、在电商平台上的积极互动体验。它是什么？为什么让您印象深刻？

填空1

Q14:对于融合“娱乐”与“购物”的新功能（如互动游戏、虚拟社交），您的整体态度是？

非常期待，是未来的趋势

可以尝试，看具体形式

无所谓，不影响购物就行

有些抵触，担心分散注意力

完全反对，希望保持购物纯粹性

Q15:您每天在电商APP上花费的时间大约是多少？（包括浏览、比价、互动等）

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q16:对于提升用户在电商平台的参与感和归属感，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

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