电商依赖程度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于消费者电商依赖程度与价格敏感度的研究。您的回答将帮助我们更好地理解市场趋势。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次网购是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您每月平均进行几次网络购物？

0-2次

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q3:您每月在网购上的支出大约占您总支出的多少？

10%以下

10%-25%

26%-50%

51%-75%

75%以上

Q4:您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）

综合电商（如淘宝、京东）

垂直电商（如唯品会、得物）

社交/直播电商（如抖音、快手）

品牌官网/小程序

社区团购/生鲜电商

海外购平台

Q5:与实体店相比，您认为网购的主要优势是什么？

价格更便宜

选择更多样

节省时间/方便

可以轻松比价

商品评价可参考

Q6:在购买一件商品前，您通常会浏览多少个不同的电商平台或店铺进行比较？

1个，直接购买

2-3个

4-5个

5个以上

Q7:当您发现心仪商品在不同平台有价格差异时，您通常会怎么做？

选择价格最低的平台购买

选择最信任或最熟悉的平台购买，哪怕价格稍高

等待降价或促销活动

放弃购买

Q8:在决定购买时，价格因素对您的重要性如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:您会为了获得更优惠的价格而采取以下哪种行动？

花费大量时间搜索优惠券/比价

加入多个购物群/关注多个带货主播

等待大型促销活动（如双11）

购买平台会员

很少特意寻找优惠，按需购买

Q10:您如何看待“满减”、“第二件半价”等促销活动？

非常有吸引力，经常为此凑单

有一定吸引力，会考虑是否真的需要

吸引力一般，按原计划购买

没有吸引力，觉得是营销套路

Q11:如果一件商品涨价10%，您会如何反应？

立即寻找替代品或放弃购买

犹豫，但可能还是会买

没有影响，照常购买

视商品类型和必要性而定

Q12:总体而言，您向朋友推荐网购生活方式的意愿有多大？（0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q13:您认为自己对电商购物的依赖程度如何？

完全依赖，生活必需品基本网购

高度依赖，大部分商品网购

中度依赖，线上线下各半

轻度依赖，仅网购特定商品

几乎不依赖

Q14:哪些因素会降低您对价格的敏感度，让您愿意支付更高价格？（可多选）

品牌信誉和保障

极致的物流速度（如当日达）

优质的售后服务

独特的设计或功能

对卖家/主播的个人信任

紧急需求

平台会员专属权益

Q15:未来一年，您预计自己的网购频率会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q16:请描述一次您因为价格原因而放弃网购，转而选择线下购物的经历。（可选）

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

企业主/管理者

退休

待业/其他

Q19:您个人每月的可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

电商依赖程度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供消费者电商依赖度与价格敏感度的调研解决方案。帮助您评估购物频率、分析比价行为、洞察促销影响，适合市场研究机构、电商平台和品牌方进行消费者行为分析。

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