电商核心需求广告效果调查问卷 - 问卷调查调研模板

电商核心需求广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于电商广告效果的调研，旨在了解您对电商广告的认知与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买商品，主要是通过什么方式了解到该商品的？

平台首页/频道广告

搜索结果页广告

社交媒体（抖音、小红书、微信等）广告

朋友/家人推荐

自己主动搜索

其他

Q2:当您看到一则电商广告时，哪些因素最能吸引您点击查看？

产品图片/视频精美

价格优惠/促销信息突出

广告文案直击痛点

品牌知名度高

有明星/网红/KOL推荐

用户评价/销量数据

其他

Q3:您认为目前电商平台上的广告（如信息流、搜索广告）与您个人需求的匹配度如何？

非常匹配，经常看到感兴趣的商品

比较匹配，偶尔能看到相关推荐

一般，匹配度时好时坏

不太匹配，经常看到不相关的广告

完全不匹配

Q4:请对以下广告形式在帮助您做出购买决策方面的有效性进行评分（1分=完全无效，5分=非常有效）

分数

标签

Q5:您更倾向于相信哪种类型的广告内容？

品牌官方发布的广告

真实用户分享的测评/使用体验

专业测评机构/媒体的内容

网红/KOL的带货视频

朋友或熟人的推荐

Q6:在您最终决定购买前，广告内容需要为您解答哪些核心疑问？

产品的具体功能与效果

价格是否划算（原价、折扣、赠品）

与其他同类产品的优劣对比

产品的真实用户评价

售后服务政策（退换货、保修）

物流配送时效

其他

Q7:如果一个广告能直接跳转到商品详情页并自动领取优惠券，这会增加您的购买意愿吗？

会，非常方便，购买意愿大增

可能会，有一定促进作用

影响不大，主要看商品本身

不会，对这种营销方式无感甚至反感

Q8:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最近一次通过广告购买的商品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为当前电商广告最需要改进的方面是什么？

提高推荐精准度，减少无关广告

增强广告内容的真实性，减少夸大宣传

优化广告展示频率，避免过度打扰

提供更清晰、透明的价格与促销信息

提升广告的创意与观赏性

其他

Q10:除了直接促成购买，您认为一个好的电商广告还应起到哪些作用？

提升品牌认知与好感度

传递新的生活方式或理念

教育用户产品知识或使用方法

引发社交讨论与分享

建立长期用户关系（如引导关注店铺）

其他

Q11:您对包含互动元素（如小游戏、测试、投票）的电商广告态度如何？

很有趣，愿意参与并可能因此关注商品

可以接受，如果互动简单快捷

无所谓，不影响我对广告的判断

比较反感，觉得浪费时间或过于花哨

Q12:请回忆一个让您印象深刻的电商广告（好的或坏的均可），并简要描述它为何让您印象深刻。

填空1

Q13:您是否愿意为了获得更精准、更少打扰的广告推荐，而授权电商平台使用您的部分浏览或购买历史数据？

非常愿意

比较愿意

一般，持中立态度

不太愿意

完全不愿意

Q14:请对您最近一次通过广告引导完成的购物体验进行整体满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:未来，您希望看到哪些形式的电商广告？（可多选）

更高质量的短视频/直播内容

AR/VR虚拟试穿试用

基于场景的智能推荐（如根据天气、地点）

更多用户生成内容（UGC）形式的广告

与线下体验结合的O2O广告

其他创新形式

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您平均每月在电商平台的购物频率是？

几乎不购物

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上