电商核心需求福利满意度调查

您好！为持续优化员工福利体系，提升团队凝聚力与幸福感，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在公司的岗位角色是？

技术研发类（产品、开发、测试、运维）

运营类（商品、活动、用户、内容运营）

市场与销售类（营销、推广、商务）

职能支持类（人事、行政、财务、法务）

物流与客服类（仓储、配送、客户服务）

管理类（部门负责人及以上）

Q2:您在当前公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:总体而言，您对公司当前福利体系的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

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Q4:在以下福利项目中，您认为哪些是您最看重的“核心需求”？（请选择最重要的3-5项）

有竞争力的薪资

年终奖金/绩效奖金

五险一金（足额缴纳）

补充商业医疗保险

带薪年假

弹性工作制/远程办公

年度健康体检

员工内购/优惠折扣

餐补/交通补贴/通讯补贴

职业培训与学习津贴

团队建设与旅游

股票/期权激励

节日礼品/生日福利

家庭关怀（如子女教育、父母体检）

健身房/运动补贴

Q5:与行业平均水平相比，您认为公司目前的整体福利水平如何？

远低于行业水平

略低于行业水平

与行业水平相当

略高于行业水平

远高于行业水平

不了解行业情况

Q6:您对公司提供的“五险一金”缴纳基数与比例的满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q7:您对公司提供的“补充商业医疗保险”保障范围与报销体验的满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q8:您认为公司目前的年假天数是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

严重不足

Q9:在健康与关怀方面，您希望公司未来可以增加或优化哪些福利？（可多选）

升级年度体检套餐

增设心理咨询服务（EAP）

增加健身房或运动补贴

提供眼健康/牙科保健福利

增设重疾或意外保障

提供更灵活的病假政策

组织健康讲座与活动

Q10:您对“弹性工作制”或“远程办公”政策的实际执行情况满意吗？

非常满意，执行到位

比较满意，但有优化空间

一般，政策不够明确

不太满意，执行困难

未享受此政策

Q11:您对公司提供的“培训与职业发展”相关福利（如学习平台、课程津贴、外部培训机会）的满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q12:在生活与工作平衡方面，您希望获得哪些支持？（可多选）

更多带薪假期（如育儿假、考试假等）

优化加班管理制度与补偿

提供更便利的托育服务

增加家庭日活动

提供法律/财务咨询服务

改善办公环境与设施

Q13:您认为公司的福利沟通与宣导是否清晰、及时？

非常清晰及时

比较清晰

一般，部分不清楚

不太清晰

非常不清晰

Q14:基于您对当前福利的整体体验，您有多大可能向朋友推荐本公司作为一个好的工作选择？（0-10分）

选项1

Q15:您主要通过哪些渠道了解公司的福利政策？（可多选）

HR部门邮件/通知

公司内部Wiki/知识库

团队领导传达

同事间交流

入职培训

薪酬福利系统

其他

Q16:您认为福利的“个性化”和“可选择性”重要吗？例如，提供福利积分或套餐自选。

非常重要，希望有更多自主权

比较重要，可以部分自选

一般，现有固定套餐即可

不太重要

完全不重要

Q17:您对“员工内购”或“合作商家折扣”这类福利的满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q18:与现金收入相比，您认为福利在您整体薪酬包中的价值占比应该是？

福利非常重要，应占较高价值

福利比较重要，应占一定价值

福利与现金同等重要

更看重现金收入，福利可有可无

只关注现金收入

Q19:您认为公司在设计福利时，最应优先考虑哪类员工群体的需求？（请选择1-2项）

新入职员工

骨干员工（工作3-5年）

资深专家/管理者

有家庭的员工

年轻单身员工

所有员工应一视同仁

Q20:请留下您对公司福利体系最迫切的一条改进建议或期望新增的一项福利：

填空1

Q21:如果还有其他关于福利的反馈，请在此说明：

填空1

电商核心需求福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供电商企业员工福利需求与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估福利体系、识别核心需求、优化福利政策，适合企业HR和管理者提升员工满意度和团队凝聚力。

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