电商期望功能价格敏感度调查
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本模板旨在提供电商平台新功能市场调研的标准化解决方案。帮助您评估用户功能期望、分析价格敏感度、洞察付费意愿,适合电商平台、市场研究机构和产品经理进行精准的产品规划与市场决策。 标签
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接下来,我们将向您介绍一些电商平台可能推出的新功能,请您根据个人期望和付费意愿进行评价。
Q1:您最近一次在电商平台购物是什么时候?
Q2:您通常在哪些类型的电商平台购物?(可多选)
Q3:您平均每月在电商平台上的消费金额大约是?
Q4:请对您目前最常使用的电商平台的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为当前电商平台最需要改进的方面是?(可多选)
Q6:【功能1:AI智能穿搭顾问】 通过AI分析您的身材、风格偏好,提供个性化的服装搭配建议和购买链接。您对此功能的期望程度是?
Q7:对于上述【AI智能穿搭顾问】功能,如果平台提供基础免费版和包含高级报告、专属顾问的付费会员版(例如月费30元),您愿意付费使用吗?
Q8:【功能2:全景AR试妆/试戴】 通过手机摄像头,实时虚拟试用口红、眼镜、首饰等商品。您对此功能的期望程度是?
Q9:对于上述【全景AR试妆/试戴】功能,如果单次使用需支付1-2元服务费,或购买包月会员(15元/月)无限次使用,您的接受程度是?
Q10:【功能3:供应链溯源直播】 对生鲜、奢侈品等商品,提供从原产地、生产车间到物流的全流程实时视频溯源。您对此功能的期望程度是?
Q11:对于上述【供应链溯源直播】功能,如果观看完整溯源直播需要支付少量费用(如商品价格的1%-2%),您会为了购买安心而付费观看吗?
Q12:【功能4:隐私增强购物】 提供“隐身模式”购物,不记录搜索浏览历史、不进行个性化推荐;或提供虚拟号码保护真实联系方式。您对此类功能的期望程度是?
Q13:对于上述【隐私增强购物】功能,如果平台提供基础隐私保护,但高级功能(如深度信息隐藏、定期隐私报告)需付费(例如20元/月),您的付费意愿是?
Q14:【功能5:一键比价历史与预测】 自动追踪商品历史价格曲线,并预测未来可能的优惠时段。您对此功能的期望程度是?
Q15:对于上述【一键比价历史与预测】功能,如果精准预测和降价提醒服务需要付费(例如10元/月),您会购买吗?
Q16:综合来看,您更倾向于电商平台采用哪种收费模式来提供增值功能?
Q17:您能接受的单个增值功能月费最高是多少?
Q18:如果平台推出一个整合多项高级功能的“超级会员”,您认为年费在什么区间比较合理?
Q19:除了上述功能,您还希望电商平台未来推出哪些类型的增值服务?(可多选)
Q20:请具体描述您上一题中选择的“其他”期望功能,或分享任何关于电商功能与付费的想法。
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄属于?
Q23:您目前的个人月收入(或可支配生活费)大概是?
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