电商性价比评价与福利满意度调查

Q1:您最常使用以下哪一类电商平台进行购物？

Q2:您平均每月在电商平台上的购物频率是？

Q3:您认为，在您最常使用的电商平台上，商品价格与质量的匹配度（性价比）如何？

Q4:在评价一个电商平台的“性价比”时，您主要会考虑哪些因素？（最多选3项）

Q5:请为您最常使用的电商平台的“价格竞争力”（即与其他平台相比的价格优势）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请为您最常使用的电商平台的“商品质量与描述相符度”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:从性价比的角度，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您是否了解或使用过该电商平台提供的会员或积分等福利体系？

Q9:您使用或希望电商平台提供哪些类型的用户福利？（最多选3项）

Q10:您对当前使用的电商平台会员/积分福利的“实用性”（即福利能真正用上并省钱）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对电商平台各类促销活动（如双11、618）规则复杂度的感受是？（1分非常复杂难懂，5分非常简单清晰）

Q12:您认为电商平台的“性价比”和“用户福利”哪个对您的购物决策影响更大？

Q13:在哪些情况下，即使价格稍高，您也愿意在某个平台购物？（最多选3项）

Q14:您是否曾因性价比或福利问题，从某个电商平台转向另一个平台？

Q15:请描述一次您在电商购物中，因感受到“高性价比”或“超值福利”而产生的特别满意的经历。（可选）

Q16:对于提升电商平台的性价比和福利体验，您有什么具体的意见或建议？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前的职业是？

Q19:您每月的可支配收入（用于消费的部分）大致为？