电商隐私保护态度与产品调研问卷

电商隐私保护态度与产品调研问卷

欢迎参与本次关于电商隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您对电商平台隐私保护措施的看法与需求，所有数据仅用于产品优化研究，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）进行购物的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

几乎不用

Q2:在电商平台购物时，您通常关注哪些与隐私相关的信息？（可多选）

个人信息的收集范围

信息如何被使用

信息是否会与第三方共享

平台的数据安全措施（如加密）

隐私政策的可读性与透明度

我通常不关注

Q3:总体而言，您对目前主要使用的电商平台的隐私保护措施有多满意？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q4:当电商App要求获取您的位置、通讯录或相册等手机权限时，您通常会？

总是允许

视情况而定（如购物需要时允许）

通常会拒绝

总是拒绝

不清楚/没注意过

Q5:您对电商平台“个性化推荐”（如“猜你喜欢”）功能的依赖程度是？（1星为完全不依赖，5星为非常依赖）

分数

标签

Q6:您是否阅读过电商平台的隐私政策或用户协议？

仔细阅读过

大致浏览过

从未阅读过

想读但觉得太复杂

Q7:您认为电商平台在哪些场景下收集您的个人信息是合理的？（可多选）

为完成交易（如收货地址）

用于售后服务

用于支付安全验证

用于个性化商品/广告推荐

用于改进产品功能

用于用户行为分析以优化平台

任何情况下都应最小化收集

Q8:如果发现电商平台未经明确同意将您的购物信息（如浏览记录、购买商品）分享给第三方，您的反应是？

立即停止使用该平台

向平台投诉并要求解释

会感到不安但可能继续使用

觉得这是行业常态，无所谓

Q9:您认为电商平台在保护用户隐私方面的透明度如何？（1星为非常不透明，5星为非常透明）

分数

标签

Q10:您是否使用过或了解电商平台提供的隐私管理功能（如：关闭个性化广告、查看/下载个人数据、注销账户等）？

经常使用并管理

知道但很少使用

听说过但不知道在哪

完全不知道有这些功能

Q11:您希望电商平台在隐私保护方面提供或加强哪些功能？（可多选）

更清晰易懂的隐私设置指引

一键关闭所有数据收集与个性化推荐

定期生成并展示我的数据被如何使用报告

更便捷的个人信息查询、更正与删除渠道

明确的第三方数据共享清单与开关

匿名化购物选项

Q12:一个承诺更高隐私保护标准（如不追踪、不分享数据）但商品价格可能略高的电商平台，您会考虑使用吗？

非常愿意，隐私更重要

可能会尝试比较

不太愿意，价格是主要考虑因素

不确定

Q13:请描述一次您在使用电商平台时，对隐私问题感到担忧或不满的具体经历（可选）。

填空1

Q14:您认为政府或行业机构在监管电商平台隐私保护方面应该扮演什么角色？

制定并严格执行法律法规

推动行业制定更严格的隐私标准

加强对违规平台的处罚与公示

主要依靠平台自律

不清楚

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您通常通过哪种设备访问电商平台？

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本电脑

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