电商隐私保护态度与可行性调研问卷

电商隐私保护态度与可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商平台隐私保护态度的调研，旨在了解用户对隐私保护措施的看法与接受度。您的回答将帮助我们更好地平衡服务体验与隐私安全。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎不购物

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您在使用电商平台时，对个人隐私泄露的担忧程度如何？

完全不担心

不太担心

一般

比较担心

非常担心

Q3:您认为电商平台可能泄露或不当使用您的哪些个人信息？（可多选）

姓名、电话、地址

购物记录与浏览历史

支付信息（如银行卡号）

设备信息与位置

社交关系（如通讯录好友）

个人身份信息（如身份证号）

Q4:当您看到电商App请求获取“通讯录”、“位置”等权限时，您通常会怎么做？

一律拒绝

根据App的知名度和必要性选择性授权

通常都会同意

没注意过

Q5:您如何评价当前主要电商平台在隐私保护政策（如隐私协议）方面的透明度？

分数

标签

Q6:您是否会仔细阅读电商平台的隐私协议？

每次都会仔细阅读

大致浏览关键部分

从不阅读，直接同意

想读但觉得太长或太复杂

Q7:您认为以下哪些隐私保护功能对您最为重要？（可多选）

匿名浏览/无痕购物模式

订单信息脱敏（隐藏部分姓名/电话）

个性化广告的关闭选项

数据导出与删除权

清晰的隐私设置面板

定期隐私报告

Q8:如果开启“匿名浏览”模式可能导致商品推荐不精准、无法使用优惠券，您是否愿意使用？

非常愿意，隐私优先

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意，体验更重要

Q9:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐那些以“强隐私保护”为特色的电商平台？

选项1

Q10:您是否愿意为使用具有更强隐私保护功能（如端到端加密聊天、数据最小化收集）的电商平台支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望通过哪些方式了解电商平台的隐私保护措施？（可多选）

简洁明了的隐私协议摘要

平台主动推送的隐私报告

第三方机构认证标识

媒体或KOL的测评

社区用户讨论

Q12:如果发现某电商平台疑似泄露了您的个人信息，您最可能采取的行动是？

立即卸载该应用并停止使用

向平台投诉并要求解释

修改在该平台的所有密码

向监管部门举报

不采取行动，觉得没用

Q13:您对电商平台在保护用户隐私方面，最大的期望或建议是什么？

填空1

Q14:您认为在隐私保护和个性化服务（如精准推荐、优惠）之间，电商平台应如何平衡？

绝对优先保护隐私，可以牺牲部分个性化

在获得明确授权的基础上提供个性化

维持现状，以个性化服务为主

说不清

Q15:总体而言，您对未来电商平台的隐私保护趋势持何种态度？

非常乐观，相信会越来越好

谨慎乐观

保持现状，变化不大

比较悲观

非常悲观

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的职业是？

学生

在职人员（企业/事业单位）

自由职业者/个体户

退休人员

其他

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