电商个人信息保护意识渠道调研问卷

电商个人信息保护意识渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于电商个人信息保护意识获取渠道的调研。本问卷旨在了解您主要通过哪些渠道获取个人信息保护相关知识，以及您对相关信息的认知和态度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

几乎不用

Q3:您主要通过哪些渠道了解或接触到“个人信息保护”相关的信息？（可多选）

新闻网站/APP（如腾讯新闻、今日头条）

社交媒体（如微博、微信朋友圈、公众号）

短视频平台（如抖音、快手）

电商平台自身（如APP内通知、用户协议）

政府/官方机构宣传（如网信办、消协）

朋友/家人/同事的口头交流

学校/工作单位的培训或讲座

书籍、杂志等传统媒体

其他

Q4:在以上渠道中，您认为哪个渠道对您个人信息保护意识的形成影响最大？

新闻网站/APP

社交媒体

短视频平台

电商平台自身

政府/官方机构宣传

朋友/家人/同事

学校/工作单位

书籍、杂志等传统媒体

其他

Q5:您认为电商平台自身（APP内通知、隐私政策等）在个人信息保护宣传方面的有效性如何？(1分=完全无效，5分=非常有效)

分数

标签

Q6:您是否会主动阅读电商平台的《隐私政策》或《用户协议》？

总是会仔细阅读

大致浏览关键部分

只在安装或注册时快速勾选同意

从不阅读

Q7:如果您不阅读《隐私政策》，主要原因是什么？（可多选）

内容太长、太复杂

法律术语太多，看不懂

觉得读了也没什么用，无法改变条款

相信平台是正规的，不会有大问题

没有时间和精力

其他

Q8:您是否知道《中华人民共和国个人信息保护法》已于2021年11月1日正式施行？

非常清楚

听说过，但不太了解具体内容

完全不知道

Q9:您认为哪些主体在提升公众个人信息保护意识方面责任最大？（可多选）

政府及监管部门

电商平台等互联网企业

媒体（包括自媒体）

学校/教育机构

其他

Q10:当您看到社交媒体上关于“个人信息泄露”的新闻或讨论时，您通常会？

非常关注，并会检查自己的账号设置

会看一下，但不会采取具体行动

不太关心，觉得离自己很远

直接忽略

Q11:您是否曾因为担心个人信息安全而减少在某个电商平台的消费或使用？

是，有过这样的经历

考虑过，但最终没有减少

没有，不太担心这个问题

Q12:您希望未来通过哪些更生动、更易于接受的形式获取个人信息保护知识？（可多选）

短视频/动画科普

互动式H5小游戏或测试

线下社区讲座/沙龙

电商APP内的情景化提示（如购物时弹出小贴士）

学校/企业的系统化课程

权威专家直播答疑

其他

Q13:总体而言，您对自己目前的个人信息保护意识和知识储备打几分？(1分=非常欠缺，5分=非常充足)

分数

标签

Q14:对于电商平台、媒体或相关部门如何更好地向公众普及个人信息保护知识，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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