电商数据安全认知与广告效果调查

电商数据安全认知与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于电商数据安全认知与广告效果的调研。本问卷旨在了解您对电商平台数据安全措施的认知程度，以及您对相关广告的看法与感受。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您平时主要通过哪些渠道进行网络购物？（单选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官网/APP

社交媒体内嵌电商（如抖音、小红书）

直播带货

其他

Q2:在进行网购时，您会关注或留意以下哪些数据安全相关的信息？（多选）

网站/APP是否有安全锁（HTTPS）标识

隐私政策条款

支付方式的安全性

用户评价中关于信息泄露的讨论

平台是否获得相关安全认证

从不关注

Q3:您认为电商平台收集您的个人信息（如浏览记录、购买偏好）的主要目的是什么？

为了提供更精准的商品推荐和服务

用于广告投放和商业分析

两者都有

不清楚

Q4:总体而言，您对目前主要使用的电商平台在保护您个人数据安全方面的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q5:当您看到电商APP推送的、基于您近期浏览或搜索记录的广告时，您的第一感受是？

很贴心，节省了寻找时间

有点惊讶，感叹技术精准

感觉被监视，不太舒服

无所谓，已经习惯了

Q6:以下哪些因素会让您对一则电商广告产生好感或信任感？（多选）

广告商品本身是我需要的

广告设计精美、有创意

广告来自我信任的品牌或平台

广告明确标注了数据来源（如“根据您的兴趣推荐”）

广告提供了清晰的产品安全保障信息

广告有真实的用户好评展示

Q7:如果一则电商广告明确说明“您的数据已被匿名化处理，仅用于优化推荐”，这会增加您点击该广告的可能性吗？

会，感觉更透明、更安全

不会，对广告内容本身更感兴趣

不确定

Q8:基于您过往的体验，您有多大意愿向朋友推荐那些您认为在数据使用上比较透明、负责任的电商平台或品牌？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q9:您是否曾因为担心数据安全问题而放弃在某电商平台购物或完成某项操作？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:您希望电商平台或广告主在数据安全和使用方面，采取哪些措施来增强您的信任？（多选）

提供更简洁易懂的隐私设置选项

定期向用户报告数据被如何使用

设立明确的数据删除或导出通道

获得权威的第三方数据安全认证并公示

对数据滥用行为进行严厉处罚并公示

其他

Q11:对比“普通广告”和“明确告知使用了您的数据并解释用途的个性化广告”，您更倾向于接受哪种？

普通广告

透明的个性化广告

都不喜欢，希望广告少一些

没有特别偏好

Q12:您认为当前电商平台在平衡“个性化服务/广告”与“用户数据隐私保护”方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q13:您认为谁应该对电商环境下的用户数据安全负最主要责任？

电商平台/企业

政府监管机构

用户自己

技术提供方

共同责任

Q14:对于电商平台如何更好地利用数据提升广告效果，同时又能让您感到安心和安全，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您平均每月进行网络购物的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

每月一次或更少

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