电商购物渠道偏好活动效果评估问卷
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本模板旨在提供电商购物渠道偏好与活动效果评估的标准化解决方案。帮助您分析消费者设备使用、评估促销渠道效果、洞察用户决策因素,适合电商平台、市场研究机构和品牌方优化营销策略与购物体验。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于电商购物渠道偏好及活动效果的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求并优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的支持!
Q1:您最近一次在电商平台购物,主要使用了哪种类型的设备?
Q2:您通常通过以下哪些渠道了解或接触到电商平台的促销活动?(可多选)
Q3:在以下电商平台类型中,您最常在哪种类型上购物?
Q4:请对您最近一次参与的大型电商促销活动(如618、双11)的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:在促销活动期间,您更倾向于在哪个时间段下单?
Q6:哪些促销活动形式最能吸引您点击或参与?(可多选)
Q7:您认为当前电商平台的促销活动频率如何?
Q8:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?
Q9:在决定最终下单时,哪个渠道提供的信息对您决策影响最大?
Q10:您认为一次成功的促销活动,在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
Q11:与日常购物相比,您在大型促销活动期间的单次消费金额通常会?
Q12:在您参与过的电商活动中,最让您感到不满意的一次经历是什么?请简要描述原因。
Q13:您是否愿意为了获得更优价格,在购物前花费时间研究复杂的活动规则(如叠券、组队)?
Q14:您通过电商直播购物的主要原因是?(可多选,若不看直播请跳过)
Q15:您认为未来电商购物渠道的发展,最应该提升哪个方面?
Q16:总体而言,您对当前主流电商平台满足您购物需求的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您每月用于线上购物的平均支出大约是?
Q19:对于电商平台如何改进促销活动或购物体验,您是否有其他具体的意见或建议?
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