电商线上线下选择价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供消费者线上线下购物价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您分析消费渠道偏好、评估价格决策阈值、洞察非价格影响因素,适合市场研究机构、电商平台和零售企业优化全渠道定价与营销策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于消费者在电商平台与实体店购物时价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您在购物决策中,价格因素如何影响您对线上或线下渠道的选择。所有数据仅用于统计分析,完全匿名,请根据您的真实想法填写。感谢您的参与!
Q1:请问您的年龄段是?
Q2:您通常更倾向于在哪种渠道购物?
Q3:总体而言,您认为自己在购物时对价格的敏感程度如何?(1分代表完全不敏感,5分代表非常敏感)
Q4:在购买【电子产品(如手机、耳机)】时,价格差异达到多少,会让您更倾向于选择线上购买?
Q5:在购买【生鲜食品(如水果、蔬菜)】时,价格差异达到多少,会让您更倾向于选择线下购买?
Q6:在线上购物时,除了价格,哪些因素会显著影响您的最终购买决策?
Q7:在线下购物时,除了价格,哪些因素会显著影响您的最终购买决策?
Q8:对于一件标价100元的【日常服饰】,如果线上售价为85元(含运费),线下售价为100元,您会选择?
Q9:对于一件标价1000元的【品牌护肤品】,如果线上官方旗舰店售价950元,线下专柜售价1000元且有小样赠送,您会选择?
Q10:您是否经常使用“线上比价”工具或在不同平台间比价后再购买?
Q11:您是否会在实体店体验商品后,转而到线上寻找更便宜的同款购买?
Q12:您认为线上购物在“价格透明度”(如历史价格、全网比价)方面,比线下购物方便多少?(1分代表完全不方便,5分代表非常方便)
Q13:假设您需要购买一件急需的日用品,线上价格稍低但需等待1-2天,线下价格稍高但可立即获得,您通常会?
Q14:哪些类型的商品,即使线上价格更低,您也倾向于或必须在线下购买?
Q15:您如何看待“直播带货”或“短视频带货”中的价格?与普通电商页面相比,其价格对您的吸引力?
Q16:请描述一次您因为价格因素,而特意从线下转向线上(或从线上转向线下)购买某件商品的经历。
Q17:随着时间推移,您感觉自己的购物行为在价格敏感度上有什么变化?
Q18:未来一年,您预计自己在【线上渠道】的购物支出比例会如何变化?
Q19:综合来看,在“价格”、“便利性”、“体验感”、“信任度”这四个维度中,哪个是您选择购物渠道时最看重的?
Q20:对于电商平台和实体店在定价策略上,您有什么建议或期望?
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