电商社交分享行为产品调研

您好！我们正在进行一项关于电商社交分享行为的调研，旨在了解您在购物后通过社交媒体分享商品信息的行为习惯与动机。您的回答将帮助我们优化产品功能，提升用户体验。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物后，是否在社交媒体上分享过相关商品信息？

是，经常分享

是，偶尔分享

否，从未分享

Q2:您通常在哪些社交媒体平台分享电商商品信息？（可多选）

微信（朋友圈/私聊）

微博

小红书

抖音/快手

QQ空间

知乎

豆瓣

其他

Q3:您分享商品信息最主要的原因是什么？

分享使用心得/好物推荐

获得平台或商家的分享奖励（如优惠券、积分）

帮助朋友做购买决策

记录自己的购物生活

其他

Q4:您更倾向于分享哪种类型的商品？

高性价比/折扣力度大的商品

设计独特/有创意的小众商品

知名品牌/奢侈品

日常生活必需品

新奇有趣的科技数码产品

没有特定偏好，看心情

Q5:在决定是否分享时，商品详情页的“一键分享”功能是否方便好用？（1分表示非常不方便，5分表示非常方便）

分数

标签

Q6:您希望“一键分享”功能能支持哪些优化？（可多选）

生成更美观的分享卡片/海报

支持自定义分享文案

可同时分享到多个平台

附带专属优惠券链接

分享后能追踪谁通过链接购买了

其他

Q7:如果分享后朋友通过您的链接购买了商品，您会感到？

非常有成就感，乐于继续分享

感到开心，但不会刻意追求

无所谓，分享本身更重要

略有压力，担心推荐不够好

Q8:电商平台提供的分享奖励（如优惠券、返现）对您的分享意愿影响有多大？

影响很大，是主要分享动力

有一定影响，会促使我分享

影响很小，我主要看商品本身

完全没有影响

Q9:您认为当前电商平台的社交分享功能存在哪些不足？（可多选）

分享流程繁琐

分享样式单调不好看

缺乏有效的激励

分享后互动反馈少

隐私保护顾虑

其他

Q10:您是否关注过您分享的商品链接被点击或购买的数据？

是，经常查看

偶尔会看一下

从未查看过

不知道有这个功能

Q11:您有多大可能向朋友推荐您常用的电商平台的社交分享功能？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您更愿意参与哪种形式的社交分享活动？

分享抽奖/瓜分红包

分享得专属大额优惠券

组建“拼单”分享团

内容创作（发帖/视频）评选

单纯分享，无需额外活动

Q13:如果电商平台要推出一个全新的社交分享功能，您最希望它具备什么特点？

填空1

Q14:您认为“社交电商”（通过社交关系进行购物）的未来发展前景如何？

前景广阔，是主要趋势

有一定发展空间，但非主流

发展有限，信任是关键瓶颈

说不清楚

Q15:您会因为哪些因素，减少或停止在社交平台分享电商商品？（可多选）

担心打扰朋友/被屏蔽

觉得分享奖励没有吸引力

商品质量或体验不佳，不想推荐

分享过程太麻烦

隐私安全顾虑

其他

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您平均每月线上购物的频率是？

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

电商社交分享行为产品调研

介绍

本模板旨在调研用户在电商购物后的社交分享行为与动机。帮助您了解分享平台偏好、分析分享驱动因素、评估功能优化方向，适合电商平台、市场研究及产品团队优化社交电商功能与用户体验。

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