电商社交分享行为与消费行为调研问卷

电商社交分享行为与消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商社交分享行为与消费行为的学术调研，旨在了解您在网络购物后，通过社交平台分享购物体验的习惯与动机。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次网购的时间是？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您最常使用的网购平台类型是？

综合电商（如淘宝、京东）

内容电商（如小红书、抖音）

社交电商（如拼多多、微信小店）

垂直电商（如得物、唯品会）

海外电商（如亚马逊、iHerb）

Q3:您通常在哪些社交平台分享您的网购体验？（可多选）

微信朋友圈

微信私聊/群聊

微博

小红书

抖音/快手

B站

知乎

豆瓣

其他

从不分享

Q4:您分享网购体验（如商品、订单、评价）的频率是？

几乎每次购物后都会分享

经常分享（约50%的购物后）

偶尔分享（约25%的购物后）

很少分享（低于10%的购物后）

从不分享

Q5:您分享网购内容的主要形式是？（可多选）

直接转发商品链接

截图并配文

拍摄商品实物照片/视频

发布详细的使用体验或评测

仅晒单（如订单截图）不评价

其他

Q6:促使您分享网购体验的主要动机是？（可多选）

表达对商品的满意/喜爱

帮助朋友/粉丝避坑或种草

参与平台的分享有奖活动

记录自己的生活

获得他人的点赞和评论（社交互动）

展示自己的品味或生活方式

其他

Q7:您更倾向于分享哪类商品的购物体验？

高价值/奢侈品（如3C、珠宝）

美妆护肤

服饰鞋包

食品生鲜

家居用品

生活服务（如课程、门票）

没有明显倾向，看心情

Q8:当您看到朋友在社交平台分享其网购的好物时，您被“种草”（产生购买兴趣）的可能性有多大？（1-5分，1为完全不会，5为非常可能）

分数

标签

Q9:社交平台上的分享内容（如测评、晒单）对您的购买决策影响程度如何？

影响很大，是主要决策依据

有一定影响，会作为参考

影响很小，仅作浏览

完全没有影响

说不清

Q10:您认为一个能促使您分享或信任的“好”的社交分享内容应包含哪些要素？（可多选）

真实清晰的实物图片/视频

详细客观的使用感受

与同类商品的对比

购买渠道和价格信息

分享者的可信度（如KOL、熟人）

有趣的故事情节或创意

其他

Q11:您是否曾因在社交平台分享购物体验而获得过实质奖励（如优惠券、返现、赠品）？

是，经常获得

是，偶尔获得

从未获得

不清楚是否有此类活动

Q12:如果有奖励，这会显著提高您的分享意愿吗？

会，是主要动力

会有一定促进作用

影响不大，主要看商品本身

完全不会，不喜欢为奖励而分享

Q13:您对电商平台内置的“一键分享到社交平台”功能的使用感受是？

非常方便，经常使用

比较方便，偶尔使用

感觉一般，很少使用

觉得麻烦或多余，从不使用

没注意过此功能

Q14:您认为目前电商或社交平台在促进用户分享方面，有哪些可以改进的地方？（例如：功能、激励、隐私保护等）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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