电商学习方式偏好与服务质量调查

Q1:您参与电商学习的主要身份是？

Q2:您通常通过哪些方式学习电商知识与技能？（可多选）

Q3:在选择电商学习资源时，您最看重以下哪个因素？

Q4:请对您当前主要使用的电商学习平台/服务的“内容质量”进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。

Q5:您更偏好哪种学习节奏？

Q6:您认为一个优质的电商学习服务应包含哪些支持？（可多选）

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的电商学习平台或课程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您能接受的单门电商课程（系统课）最高价格区间是？

Q9:请对您当前主要使用的电商学习平台/服务的“技术稳定性（如视频流畅度、APP易用性）”进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。

Q10:您在学习电商过程中，最常遇到哪些困难或挑战？（可多选）

Q11:您对包含“AI辅助学习”（如智能答疑、个性化学习路径推荐）功能的电商课程感兴趣吗？

Q12:请对您当前主要使用的电商学习平台/服务的“售后服务与用户支持”进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。

Q13:您认为目前市场上的电商学习服务，在哪个方面最需要改进？请简要说明。

Q14:您未来半年内，在电商学习方面的投入意愿如何？

Q15:您希望学习哪些新兴的电商领域知识？（可多选）

Q16:您对学习成果的认证（如结业证书、技能认证）有多看重？

Q17:总体而言，您对当前接触过的电商学习服务的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:如果有一个理想的电商学习平台，您最希望它具备的一个特色功能或服务是什么？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前从事的行业与电商的相关度是？