电商行业求职偏好与员工满意度综合调查

您好!欢迎参与本次电商行业综合调研。本问卷旨在了解求职者对电商岗位的偏好以及电商从业者的工作满意度。您的宝贵意见将帮助电商企业优化人才吸引与员工关怀策略。问卷匿名,请放心填写。

Q1:您的身份是?

电商行业求职者/在校学生
电商行业在职员工
其他

Q2:您期望或当前所处的电商岗位类别是?

运营类(店铺运营、品类运营等)
营销推广类(投放、内容、直播等)
设计/视觉类
产品/供应链类
技术开发类
客户服务类
职能支持类(人事、财务等)

Q3:在求职时,您最看重电商公司的哪三个方面?(请选出最重要的三项)

薪资福利水平
公司平台与发展前景
团队氛围与企业文化
工作强度与生活平衡
个人成长与培训体系
岗位的稳定性
工作地点与通勤便利性

Q4:您认为电商行业最具吸引力的特点是?(可多选)

行业发展快,机会多
工作氛围年轻有活力
薪酬与绩效强挂钩
能接触前沿商业模式
工作节奏快,富有挑战
其他

Q5:您对当前或最近一份电商工作的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您有多大可能向朋友推荐您当前/期望的电商公司作为雇主?(0分绝无可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您对当前工作的“薪酬与个人付出”匹配度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为公司提供的“培训与职业发展机会”如何?

非常充足,有清晰的晋升路径
比较充足,能学到东西
一般,机会有限
几乎没有,主要靠自学
完全缺失

Q9:您在工作中感到压力主要来源于哪些方面?(可多选)

KPI/业绩指标压力
频繁加班,工作时间长
跨部门沟通协调困难
工作内容重复枯燥
行业变化快,知识更新压力
领导管理方式
几乎没有压力

Q10:您所在团队的协作氛围如何?

非常融洽,沟通高效
比较融洽,偶有小摩擦
一般,各自为战
不太融洽,沟通成本高
非常糟糕,内耗严重

Q11:您认为公司的企业文化(如价值观、员工关怀等)对您有积极影响吗?

有非常积极的影响
有一定积极影响
感觉不明显
有一些负面影响
有非常负面的影响

Q12:您对电商行业普遍的“加班文化”持什么态度?

完全接受,是行业特性
可以适度接受,但应有合理回报
比较反感,希望平衡工作与生活
非常抵触,应坚决改变
视具体情况而定

Q13:如果考虑离职,最主要的原因会是什么?(可多选)

薪资福利不具竞争力
缺乏成长与发展空间
工作压力过大,身心俱疲
与上级或同事关系不睦
对公司文化或战略不认同
寻求更好的工作生活平衡
个人家庭或健康原因
目前没有离职打算

Q14:您认为未来1-2年,自己在电商行业的发展前景如何?

非常乐观,充满信心
比较乐观,稳步前进
一般,充满不确定性
比较悲观,可能遇到瓶颈
非常悲观,考虑转行

Q15:对于电商企业如何更好地吸引和留住人才,您有什么具体的建议?

填空1

Q16:您更倾向于在哪种类型的电商公司工作?

头部大厂(如阿里、京东、拼多多等)
垂直领域/品牌电商
新兴/创业型电商公司
跨境电商公司
对类型没有特别偏好,看具体机会

Q17:您认为“远程/混合办公”模式在电商行业是否可行?

非常可行,应大力推广
部分岗位可行,需因地制宜
不太可行,影响协作效率
完全不可行
没有考虑过

Q18:您对所在公司提供的福利待遇(如年假、保险、节日礼品、团建等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您通常通过哪些渠道了解电商公司的雇主品牌和招聘信息?(可多选)

招聘网站/APP(如BOSS直聘、拉勾)
公司官方招聘官网/公众号
行业社群/论坛
熟人/内部推荐
社交媒体(如脉脉、小红书)
校园招聘
猎头推荐

Q20:您认为一份有吸引力的电商岗位JD(职位描述)应重点突出什么?

清晰的发展路径和成长空间
有竞争力的薪酬包
具体的工作内容和挑战
团队氛围和公司文化
灵活的工作制度

Q21:请用1-2个关键词描述您心目中理想的电商雇主。例如:“创新”、“尊重”、“成长”等。

填空1

Q22:您是否愿意参与公司组织的、与工作技能不直接相关的兴趣社团或活动?

非常愿意,能丰富生活、增进感情
比较愿意,有时间会参加
无所谓,可有可无
不太愿意,占用个人时间
非常不愿意

Q23:您的年龄属于以下哪个区间?

22岁及以下
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q24:您在电商行业的工作经验是?

无经验(学生/新人)
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q25:您目前工作的城市属于?

一线城市(北上广深)
新一线/省会城市
二线及以下城市
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介绍
本模板旨在提供电商行业人才与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您洞察求职者偏好、评估员工满意度、分析行业痛点,适合电商企业、人力资源部门和招聘机构优化人才战略与员工关怀体系。
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