电商医疗资源可及性渠道调研问卷

Q1:您在过去一年内，是否曾通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多、美团买药等）购买过药品或医疗器械？

Q2:您主要通过哪些电商平台购买医疗相关产品？

Q3:您通过电商平台购买医疗产品的主要原因是？

Q4:您通常购买哪一类医疗产品？

Q5:您对电商平台提供的在线问诊/电子处方服务的了解程度如何？

Q6:您认为电商平台在线问诊开方的流程是否便捷？

Q7:总体而言，您有多大意愿向亲友推荐通过电商平台购买医疗产品？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

Q8:您最担心在电商平台购买医疗产品时遇到什么问题？

Q9:您认为电商平台提供的药品/器械信息（如成分、功效、副作用、适用人群）是否清晰、全面？

Q10:在购买处方药时，您对平台审核医生资质和处方真实性的信任度如何？

Q11:您对电商平台医疗产品的配送时效性（如当日达、次日达）是否满意？

Q12:与线下实体药店相比，您认为电商平台在价格方面优势明显吗？

Q13:您希望电商平台未来在医疗健康领域增加哪些服务或功能？

Q14:请对您最常使用的医疗电商平台的“整体服务体验”进行打分（1分非常差，5分非常好）

Q15:您认为电商平台在提升医疗资源可及性（让更多人更方便地获得医疗产品/服务）方面作用如何？

Q16:对于电商平台更好地提供安全、便捷、可信赖的医疗健康服务，您还有什么具体的建议或期待？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前居住的城市类型是？

Q19:您目前的职业是？

Q20:您个人或家人是否有需要长期管理的慢性病（如高血压、糖尿病等）？