电商养老需求活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次电商平台养老需求活动的评估调研。本问卷旨在收集您对活动体验、内容及效果的反馈，以帮助我们持续优化服务。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您是通过什么渠道了解到本次电商养老需求活动的？

电商平台App首页推送

短信通知

社交媒体（如微信、微博）

朋友/家人推荐

其他

Q2:您参与本次活动的身份是？

有养老需求的消费者

为家人（如父母）了解信息的消费者

养老行业从业者/研究者

对养老话题感兴趣的普通用户

其他

Q3:您参与本次活动的主要目的是什么？

了解最新的养老产品/服务

获取养老知识或政策信息

享受活动专属优惠/福利

出于好奇，随便看看

其他

Q4:请对本次活动的整体内容丰富度进行评分（1分表示非常不丰富，5分表示非常丰富）

分数

标签

Q5:您认为活动中展示的养老产品/服务信息是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q6:您对活动中哪些类型的内容最感兴趣？（可多选）

适老化智能产品（如智能手环、监测设备）

居家养老服务（如上门护理、清洁）

养老金融/保险产品

健康养生知识科普

养老社区/机构介绍

优惠促销信息

Q7:请对本次活动的页面设计、导航和操作便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q8:活动中的互动环节（如直播、问答、抽奖）对您的吸引力如何？

非常有吸引力，积极参与

有一定吸引力，偶尔参与

一般，可有可无

没有吸引力，未参与

Q9:您有多大可能向身边有养老需求的朋友或家人推荐参与此类活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:通过本次活动，您对通过电商平台解决养老需求的信任度有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q11:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

信息整合全面

产品/服务有针对性

优惠力度大

互动形式有趣

知识科普性强

操作流程简单

Q12:您认为本次活动最需要改进的方面是？（可多选）

活动宣传力度

产品/服务的种类与深度

页面加载速度与稳定性

互动环节的设置

优惠规则的清晰度

客服咨询的响应

Q13:活动结束后，您是否有进一步的行为？（如：收藏商品、加入购物车、咨询客服或实际购买）

有，已经购买了相关产品或服务

有，已将商品加入购物车或收藏

有，咨询过客服或了解更多信息

没有，仅停留在浏览阶段

Q14:请对本次活动满足您养老相关需求的整体效果进行评分（1分表示完全不满足，5分表示完全满足）

分数

标签

Q15:未来，您是否愿意继续参与电商平台举办的类似养老主题活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q16:对于未来举办电商养老主题活动，您最期待看到哪些内容或改进？请提出您的宝贵建议。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q18:您目前主要的养老规划角色是？

为自己规划

为配偶规划

为父母规划

尚未开始规划

其他

电商养老需求活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供电商平台养老主题活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估活动成效、优化服务体验，适合电商平台、养老服务提供商和营销团队进行精准的活动复盘与策略优化。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

电商养老需求活动效果评估问卷

相关推荐