电商平台用户健康管理意识与渠道调研

电商平台用户健康管理意识与渠道调研

您好！我们正在进行一项关于电商平台用户健康管理意识与信息获取渠道的调研。本问卷旨在了解您对健康管理的关注程度以及通过电商平台获取相关信息/产品/服务的习惯。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您是否关注个人或家人的健康管理？

非常关注

比较关注

一般关注

不太关注

完全不关注

Q2:您通常关注哪些方面的健康管理？（可多选）

营养膳食/体重管理

运动健身/体能提升

心理健康/压力调节

慢病预防与管理（如三高）

睡眠质量改善

日常保健/养生

母婴健康

其他

Q3:您平均每月在健康相关产品/服务上的花费大约是？

100元以下

100-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q4:您主要通过哪些渠道获取健康管理知识或信息？

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

专业健康类App/网站

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

线下医疗机构/专家

亲友推荐

其他

Q5:您是否曾在主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）搜索或浏览过健康相关的内容、产品或服务？

经常

偶尔

很少

从未

Q6:如果您在电商平台关注健康，主要关注哪些形式的内容或产品？（可多选）

健康食品/保健品

智能穿戴/健康监测设备

健身器材/运动装备

在线问诊/健康咨询服务

健康课程/知识付费内容

养生用品/器械

其他

Q7:您认为电商平台提供的健康类内容（如文章、视频、直播）对您有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没帮助

Q8:您在电商平台购买健康类产品时，最看重哪些因素？

品牌信誉与口碑

产品功效与成分

用户评价与晒单

价格与促销活动

平台官方认证/保障

医生或专家推荐

Q9:您是否信任电商平台上由商家或达人发布的健康科普内容？

非常信任

比较信任

一般，会半信半疑

不太信任

完全不信任

Q10:您是否使用过电商平台提供的“在线问诊”、“药师咨询”或“营养师服务”等功能？

经常使用

偶尔使用

知道但从未使用

不知道有这些功能

Q11:如果使用过，您对这类在线健康咨询服务的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您希望电商平台在健康管理方面增加或强化哪些功能或服务？（可多选）

更专业的健康知识科普（由权威机构认证）

个性化的健康产品/方案推荐

与线下医疗机构/体检中心的数据打通服务

健康数据追踪与分析（连接智能设备）

社群交流与经验分享

更多专家/医生直播互动

其他

Q13:您是否愿意为电商平台上提供的、由专业医生或机构背书的付费健康课程或定制化方案付费？

非常愿意

视内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为电商平台在推动公众健康意识提升方面，可以发挥怎样的作用？

核心渠道，能有效普及知识

重要补充，但需加强专业性

作用有限，信息鱼龙混杂

不太适合承担此角色

Q15:对于电商平台如何更好地服务于用户的健康管理需求，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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