电商消费者心理健康状况与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于电商消费者心理健康状况与价格敏感度的学术调研。本问卷旨在了解您的消费心理与行为模式，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

待业/求职中

已退休

其他

Q4:您平均每月可支配收入（用于消费的部分）大约是多少？

3000元以下

3000-5999元

6000-9999元

10000-19999元

20000元及以上

Q5:您平均每周浏览电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的频率是？

几乎不浏览

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天浏览

每天多次浏览

Q6:您主要通过哪种渠道进行线上购物？

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多）

短视频/直播平台（抖音/快手）

品牌官方App/小程序

社交电商（微信群/朋友圈）

海外购物平台

Q7:请评估您最近一周的整体情绪状态。（1分表示非常低落，5分表示非常积极）

分数

标签

Q8:当您感到压力或情绪不佳时，您是否更倾向于进行线上购物？

总是如此

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q9:在什么情绪状态下，您最可能进行非计划性购物？（可多选）

感到压力或焦虑时

感到无聊或空虚时

感到开心或庆祝时

感到沮丧或悲伤时

感到孤独时

其他

Q10:购物后，您是否经常感到后悔、内疚或自责？

总是如此

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q11:在决定购买一件商品前，您会花多长时间进行比价（如在不同平台、店铺间比较价格）？

几乎不比价，看中就买

简单比价，5分钟内

中等程度比价，5-15分钟

详细比价，15-30分钟

非常详细比价，30分钟以上

Q12:对于您常购的商品类别（如服饰、日用品），您能接受的价格浮动范围大约是原价的多少？

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q13:“满减”、“第二件半价”、“限时折扣”等促销活动，对您的购买决策影响有多大？

决定性影响，没有促销就不买

很大影响，会促使我购买

中等影响，会考虑购买

较小影响，只是锦上添花

几乎没有影响

Q14:当您发现刚购买的商品不久后降价了，您的感受是？

非常懊恼，会尝试联系客服补差价或退货

比较在意，会影响下次在该店购物

有点不爽，但能接受

无所谓，价格波动很正常

没注意过

Q15:总体而言，您向朋友推荐在电商平台购物的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:您认为您的线上购物行为在多大程度上受到了情绪的影响？

影响极大，情绪主导购物

影响较大

有一定影响

影响较小

几乎没有影响，纯理性购物

Q17:您是否曾因过度消费（超出预算或实际需求）而感到困扰？

经常如此，已成为一个困扰

有时如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q18:为了控制非理性消费，您采取过哪些措施？（可多选）

设定月度消费预算

使用购物车冷静期（加入后过几天再决定）

卸载购物App

只使用现金或借记卡支付

寻求家人朋友监督

未采取过任何措施

其他

Q19:您如何看待“购物是一种解压方式”这种说法？

完全认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q20:对于电商平台在促进消费者理性购物、关注心理健康方面，您有什么建议或期待？

填空1

电商消费者心理健康状况与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在探究电商消费行为与心理健康的关联性。帮助您分析情绪对购物决策的影响、评估消费者价格敏感度、识别非理性消费模式，适合电商平台、市场研究机构和心理学领域进行深入的消费行为与心理健康研究。

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